ხელოვნური ინტელექტის პლატფორმები, როგორიცაა ChatGPT და Google-ის AI Overviews, სულ უფრო დიდ გავლენას ახდენენ იმაზე, თუ როგორ პოულობენ მომხმარებლები ლოკალურ ბიზნესებს. GatherUp-ის ექსპერტებმა, ენი ჯექსონმა და ჯეისონ ვერტამმა, შეიმუშავეს სტრატეგია, რომელიც ბრენდებს საკუთარი ლოკაციების შესახებ AI-ს მიერ გავრცელებული ინფორმაციის კონტროლში ეხმარება.
ბრენდის გადაუდებელი აუდიტი საშუალებას იძლევა შეფასდეს ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული კონტენტი და გამოვლინდეს ის ფაქტორები, რომლებიც გავლენას ახდენენ საბოლოო შედეგზე. ეს პროცესი კრიტიკულად მნიშვნელოვანია ციფრული რეპუტაციის მართვისთვის, რადგან AI-ს მიერ მოწოდებული ინფორმაცია ხშირად ხდება მომხმარებლის გადაწყვეტილების საფუძველი.
როგორ ტარდება AI ლოკაციების აუდიტი
ენი ჯექსონი და ჯეისონ ვერტამი ყურადღებას ამახვილებენ რამდენიმე საკვანძო ნაბიჯზე, რაც ბიზნესებმა უნდა გადადგან საკუთარი ციფრული კვალის შესასწავლად:
- პლატფორმების მონიტორინგი: აუცილებელია რეგულარულად შემოწმდეს, თუ რა ტიპის ინფორმაციას აწვდიან ChatGPT და AI Overviews მომხმარებლებს კონკრეტული ფილიალების შესახებ.
- ინპუტების (Inputs) ანალიზი: იმის დადგენა, თუ რომელი მონაცემები ან კითხვების ფორმულირება ცვლის ხელოვნური ინტელექტის პასუხებს. ეს მოიცავს როგორც ტექსტურ მოთხოვნებს, ისე ლოკაციასთან დაკავშირებულ სხვა სპეციფიკურ მონაცემებს.
- შედეგების კორექტირება: აუდიტის საფუძველზე იმ სტრატეგიის შემუშავება, რომელიც გააუმჯობესებს ბრენდის ხილვადობას და სიზუსტეს AI-ს ძიების შედეგებში.
აღნიშნული მიდგომა უზრუნველყოფს, რომ ბრენდმა შეინარჩუნოს კონტროლი საკუთარ იმიჯზე იმ გარემოში, სადაც ტრადიციულ ძიებას ხელოვნური ინტელექტი ანაცვლებს. ექსპერტების მიერ შემოთავაზებული მეთოდოლოგია საშუალებას აძლევს მარკეტერებს დაინახონ, თუ რომელი ფაქტორები ახდენს ყველაზე დიდ გავლენას AI-ს მიერ გენერირებულ პასუხებზე.