Google DeepMind-ის ხელმძღვანელი გაკვირვებულია OpenAI-ის მიერ ChatGPT-ში რეკლამების ნაადრევი დანერგვით

Google DeepMind-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, დემის ჰასაბისმა, განაცხადა, რომ გაკვირვებულია OpenAI-ის გადაწყვეტილებით, ხელოვნური ინტელექტის ჩატბოტში რეკლამების დანერგვა უკვე დაიწყოს. დავოსში, Axios-თან ინტერვიუს დროს, AI სფეროს ლიდერმა უპასუხა კითხვას AI სერვისების რეკლამით მონეტიზაციის შესახებ და აღნიშნა, რომ Google-ის გუნდი ამ იდეას „ძალიან ფრთხილად“ განიხილავს.

ჰასაბისის თქმით, მისი გუნდი არ გრძნობს ზეწოლას ტექნოლოგიური გიგანტის მხრიდან, რომ მიიღოს „ნაჩქარევი“ გადაწყვეტილებები სარეკლამო მიმართულებით. ეს ხდება იმის მიუხედავად, რომ რეკლამა Google-ის ძირითადი ბიზნესის ქვაკუთხედს წარმოადგენს. DeepMind-ის თანადამფუძნებლის ეს კომენტარები მოჰყვა გავრცელებულ ინფორმაციას, რომ OpenAI იწყებს რეკლამების ტესტირებას დამატებითი შემოსავლის მისაღებად იმ 800 მილიონი ყოველკვირეული აქტიური მომხმარებლისგან, რომლებიც არ სარგებლობენ ფასიანი გამოწერით.

მიუხედავად იმისა, რომ OpenAI შესაძლოა იძულებული გახდა რეკლამებზე ეფიქრა მზარდი ინფრასტრუქტურული და ენერგეტიკული ხარჯების გამო, ამ გადაწყვეტილებამ შესაძლოა შეცვალოს მომხმარებლების დამოკიდებულება სერვისის მიმართ. „ცოტა არ იყოს, მიკვირს, რომ მათ ასე ადრე გადადგეს ეს ნაბიჯი“, — განაცხადა ჰასაბისმა OpenAI-ის მიერ რეკლამების დანერგვაზე საუბრისას.

ნდობის საკითხი AI ასისტენტებში

ჰასაბისმა განმარტა, რომ რეკლამებში თავისთავად ცუდი არაფერია, რადგან სწორედ მათ დააფინანსეს თანამედროვე ინტერნეტის დიდი ნაწილი და სწორად გამოყენების შემთხვევაში, ისინი სასარგებლოც შეიძლება იყოს. თუმცა, მან ეჭვქვეშ დააყენა რეკლამის თავსებადობა პერსონალურ ასისტენტებთან.

„ასისტენტების სფეროში, თუ ჩატბოტს განვიხილავთ როგორც დამხმარეს, რომელიც იდეალურ შემთხვევაში თქვენთვის მომუშავე ტექნოლოგია უნდა გახდეს, ჩნდება კითხვა: როგორ ჯდება რეკლამა ამ მოდელში? თქვენ გსურთ გქონდეთ ნდობა თქვენი ასისტენტის მიმართ, ამიტომ როგორ იმუშავებს ეს სისტემა?“ — აღნიშნა მან.

ჰასაბისმა კიდევ ერთხელ დაადასტურა, რომ Google-ს ამჟამად არ აქვს გეგმები თავის AI ჩატბოტში რეკლამების ჩასაშენებლად. ამის ნაცვლად, კომპანია დააკვირდება სიტუაციას, რათა ნახოს, როგორი იქნება მომხმარებელთა რეაქცია. აღსანიშნავია, რომ მომხმარებელთა მხრიდან უკვე დაფიქსირდა უარყოფითი რეაქცია AI ასისტენტებთან საუბარში რეკლამების შეჭრის იდეაზე.

მომხმარებელთა გამოცდილება და წარსული მცდელობები

როდესაც OpenAI-მ გასულ თვეში დაიწყო ფუნქციის ტესტირება, რომელიც მომხმარებლებს ჩატის დროს სხვადასხვა აპლიკაციების მოსინჯვას სთავაზობდა, ადამიანებმა ეს ნეგატიურად აღიქვეს და ამ შეთავაზებებს შემაწუხებელი რეკლამები უწოდეს. მალევე OpenAI-მ გამორთო აპლიკაციების რეკომენდაციები და განაცხადა, რომ მათ ფინანსური კომპონენტი არ ჰქონდათ. თუმცა, მომხმარებელთა გაღიზიანება გამოიწვია არა ფულადმა მხარემ, არამედ იმ ფაქტმა, რომ ამ შეთავაზებებმა გააუარესა სერვისით სარგებლობის ხარისხი.

ჰასაბისის თქმით, ჩატბოტის გამოყენება სრულიად განსხვავებული გამოცდილებაა, ვიდრე Google Search-ის გამოყენება. ძიებისას Google-ს უკვე ესმის მომხმარებლის განზრახვა და შეუძლია პოტენციურად სასარგებლო რეკლამების ჩვენება. ჩატბოტები კი მიზნად ისახავენ გახდნენ ციფრული ასისტენტები, რომლებიც გიცნობენ და ცხოვრების ბევრ ასპექტში გეხმარებიან.

პერსონალიზაცია და სამომავლო ხედვა

Google-ის AI რეჟიმისთვის ახლახან დაანონსებული პერსონალიზაციის ფუნქციები სწორედ Gemini-ს უფრო მეტად სასარგებლო ასისტენტად ქცევაზეა ორიენტირებული. მომხმარებლებს ახლა შეუძლიათ Gemini-ს მისცენ წვდომა მათ Gmail-სა და Photos-ზე პერსონალიზებული პასუხების მისაღებად. ეს ჰგავს Gemini-ს აპლიკაციის ახალ ფუნქციას, რომელსაც შეუძლია დაეყრდნოს მომხმარებლის Gmail-ის, Photos-ის, ძიებისა და YouTube-ის ისტორიას.

მიუხედავად იმისა, რომ პერსონალიზებული რეკლამა უფასო ინტერნეტის არსებობის საფუძველია, AI ასისტენტთან საუბრისას რეკლამის შეთავაზება შესაძლოა გამაღიზიანებელი იყოს. სწორედ ამ მიზეზით უარყვეს მომხმარებლებმა Amazon-ის ადრეული მცდელობები Alexa-ში რეკლამების ინტეგრირების შესახებ — მათ სურდათ ასისტენტი და არა პერსონალური გამყიდველი, რომელიც მუდმივად რაიმეს ყიდვას სთავაზობდა.

ჰასაბისმა ხაზგასმით აღნიშნა, რომ კომპანია არ ჩქარობს რეკლამების დანერგვას:

• GoogleMind-ის ისტორია ყოველთვის ეფუძნებოდა მეცნიერულ და გააზრებულ მიდგომას თითოეულ ნაბიჯზე.
• კომპანია არ გრძნობს დაუყოვნებელ ზეწოლას ნაჩქარევი გადაწყვეტილებების მისაღებად.
• სამომავლოდ შესაძლოა მოიძებნოს რეკლამის სწორად ინტეგრირების გზა, თუმცა ამჟამად აქცენტი ტექნოლოგიის ხარისხსა და პროდუქტზე კეთდება.