Google-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, სუნდარ პიჩაიმ, საჯაროდ შეაფასა კომპანიის ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული მიმოხილვების (AI Overviews) მუშაობა. პირდაპირ ეთერში ნაჩვენები შედეგის ნახვისას, მან აღნიშნა, რომ სისტემის პასუხი იმაზე მეტად სუბიექტური იყო, ვიდრე ეს სასურველია.
გარდა ამისა, პიჩაიმ ყურადღება გაამახვილა Google-ის შიდა მეტრიკებზე და აღნიშნა, რომ ე.წ. „bounce clicks“ (როდესაც მომხმარებელი საძიებო სისტემას სწრაფად უბრუნდება) მაჩვენებელი მცირდება. მისი თქმით, ეს ტენდენცია მიუთითებს იმაზე, რომ მომხმარებლები უფრო ეფექტურად პოულობენ მათთვის საჭირო ინფორმაციას.
სუბიექტურობა ხელოვნური ინტელექტის პასუხებში
სუნდარ პიჩაიმ პირდაპირ ეთერში მიმოიხილა AI Overview-ს მიერ გენერირებული შედეგი და დაასკვნა, რომ პასუხი „იმაზე მეტად სუბიექტური იყო, ვიდრე უნდა იყოს“. ეს განცხადება ხაზს უსვამს იმ გამოწვევებს, რომელთა წინაშეც Google დგას ხელოვნური ინტელექტის მიერ მოწოდებული ინფორმაციის ნეიტრალურობისა და სიზუსტის უზრუნველყოფის პროცესში.
გავლენა გამომცემლებზე და ვებ-ტრაფიკზე
ინტერვიუს დროს საუბარი შეეხო გამომცემლების (publishers) მზარდ შეშფოთებასაც. კერძოდ, როდესაც პიჩაის ჰკითხეს Condé Nast-ის შესახებ, რომელიც სამომავლოდ საძიებო სისტემიდან ნულოვანი ტრაფიკის (zero search traffic) შესაძლებლობას განიხილავს, მას ეს მოსაზრება არ უარუყვია. მან ასევე განიხილა ვებგვერდების ტრაფიკის საკითხი და აღნიშნა, რომ Google აგრძელებს დაკვირვებას იმაზე, თუ როგორ მოქმედებს AI ფუნქციები მომხმარებლების ქცევასა და საიტებზე გადასვლის მაჩვენებლებზე.
