Google-ის განმარტება AI Overview-ს გამო ტრაფიკის შემცირებაზე: საქმე „Bounce Click“-ებშია

Google-ის ძიების მიმართულების ხელმძღვანელმა, ლიზ რეიდმა, Bloomberg-თან ინტერვიუში AI Overviews-ის (AIO) გავლენაზე ისაუბრა. მისი განმარტებით, ხელოვნური ინტელექტის მიერ გენერირებული პასუხები ამცირებს ე.წ. „bounce click“-ებს (მყისიერ დაწკაპუნებებს, როდესაც მომხმარებელი საიტზე გადადის და მაშინვე უკან ბრუნდება) და არა იმ ვიზიტებს, რომლებიც სიღრმისეული ინფორმაციის მოძიებას ემსახურება.

კომპანია უკვე ერთი წელია მსგავს არგუმენტს იყენებს, თუმცა ამ დრომდე არ გამოუქვეყნებია კონკრეტული მონაცემები საკუთარი პოზიციის გასამყარებლად. ამავდროულად, დამოუკიდებელი კვლევები აჩვენებს, რომ AI Overviews-ის დანერგვის შემდეგ, ვებგვერდების დაწკაპუნების მაჩვენებელი (CTR) და რეფერალური ტრაფიკი მთლიანობაში კლებულობს.

Google-ის არგუმენტაცია: ხარისხი რაოდენობის ნაცვლად

ლიზ რეიდის თქმით, AI Overviews მომხმარებლებს ეხმარება, უფრო სწრაფად მიიღონ პასუხები მარტივ კითხვებზე პირდაპირ საძიებო გვერდზე. მისი მტკიცებით, ეს პროცესი ფილტრავს იმ მომხმარებლებს, რომლებიც საიტზე გადასვლის შემდეგ აღმოაჩენდნენ, რომ იქ მათთვის საჭირო ინფორმაცია არ იყო და მაშინვე ტოვებდნენ გვერდს.

Google-ის პოზიცია შემდეგ პუნქტებად შეიძლება დაიყოს:

• AI Overview მომხმარებელს აწვდის საკმარის კონტექსტს, რათა მან წინასწარ განსაზღვროს, ღირს თუ არა კონკრეტულ ბმულზე გადასვლა.
• მომხმარებლები, რომლებიც AI-ს მიერ შემოთავაზებულ ბმულებზე აწკაპუნებენ, უფრო მეტ დროს ატარებენ ვებგვერდზე (Engagement), რადგან მათი მოლოდინები უკვე შესაბამისობაშია საიტის კონტენტთან.
• კომპანია მიიჩნევს, რომ საიტებისთვის უფრო ღირებულია ისეთი ვიზიტორი, რომელიც რეალურად დაინტერესებულია შინაარსით, ვიდრე ბევრი „შემთხვევითი“ დაწკაპუნება.

მონაცემების ნაკლებობა და დამოუკიდებელი კვლევები

მიუხედავად Google-ის ოპტიმისტური განცხადებებისა, ინდუსტრიის ექსპერტები სკეპტიკურად არიან განწყობილნი. მთავარი პრობლემა ის არის, რომ Google-ს არ წარმოუდგენია საჯარო სტატისტიკა, რომელიც დაადასტურებდა, რომ AI Overview-ს შემდეგ საიტებზე დარჩენის დრო მართლაც გაიზარდა ან „bounce click“-ების რაოდენობა შემცირდა.

დამოუკიდებელი ანალიტიკური პლატფორმების მიერ ჩატარებული კვლევები საპირისპირო სურათს ხატავს:

• ZipTie-სა და Authoritas-ის მონაცემებით, AI Overviews-ის გამოჩენა ხშირად იწვევს ორგანული ტრაფიკის მნიშვნელოვან კლებას, რადგან მომხმარებელი პასუხს საძიებო სისტემიდან გაუსვლელად იღებს.
• ბევრი ვებ-გამომცემელი შიშობს, რომ Google მათ კონტენტს იყენებს საკუთარი პასუხების ფორმირებისთვის, სანაცვლოდ კი საიტებს ვიზიტორების გარეშე ტოვებს.

დასკვნები და მოლოდინები

Google აგრძელებს იმ ხაზის გატარებას, რომ AI Overview არის „უფრო ჭკვიანი“ ძიების საშუალება, რომელიც მომხმარებელსა და გამომცემელს შორის უფრო ხარისხიან კავშირს ამყარებს. თუმცა, სანამ კომპანია არ გახსნის რეალურ მონაცემებს Search Console-ში ან სხვა პლატფორმებზე, მარკეტოლოგებისა და SEO სპეციალისტებისთვის რთული იქნება იმის დაჯერება, რომ ტრაფიკის კლება მხოლოდ „უსარგებლო“ დაწკაპუნებების მოცილებით არის გამოწვეული.

ამ ეტაპზე, ვებგვერდების მფლობელებს უწევთ ადაპტაცია ახალ რეალობასთან, სადაც Impression → Click → Engagement ჯაჭვი სულ უფრო მეტად არის დამოკიდებული იმაზე, თუ როგორ წარმოაჩენს ხელოვნური ინტელექტი მათ კონტენტს საძიებო შედეგების სათავეში.