Google-მა AI Mode-ში გადახდის პროტოკოლი და ბიზნეს აგენტის ფუნქცია წარადგინა

Google-მა ახალი ინსტრუმენტები წარადგინა, რომლებიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, შესყიდვები პირდაპირ AI Mode-ში დაასრულონ და ბრენდირებულ AI აგენტებთან ძიების შედეგებშივე დაამყარონ კომუნიკაცია. აღნიშნული ფუნქციები ამ ეტაპზე აშშ-ის ბაზარზე მოქმედი რითეილერებისთვისაა ხელმისაწვდომი.

ახალი Universal Commerce Protocol (UCP) უზრუნველყოფს გადახდის პროცესს AI Mode-ის ფარგლებში, რაც მყიდველებს საშუალებას აძლევს, შეიძინონ პროდუქცია Google-ის პლატფორმის დატოვების გარეშე. ამავდროულად, Business Agent ფუნქცია ბრენდირებულ AI ჩატს პირდაპირ ძიების შედეგებში ათავსებს, ხოლო Direct Offers პილოტი რეკლამის განმთავსებლებს საშუალებას აძლევს, ექსკლუზიური ფასდაკლებები პირდაპირ AI Mode-ში აჩვენონ.

მომხმარებლებს შეუძლიათ შეიძინონ ნივთები Google-ში განთავსებული შესაბამისი პროდუქტების სიიდან. მიუხედავად იმისა, რომ გადახდა Google-ის ინტერფეისში ხდება, გამყიდველად კვლავ რითეილერი რჩება. ეს ნიშნავს, რომ ტრანზაქცია სრულდება Google-ის ზედაპირზე და არა უშუალოდ გამყიდველის ვებგვერდზე.

Universal Commerce Protocol და გადახდები AI Mode-ში

Google-მა გამოუშვა Universal Commerce Protocol (UCP), რომელიც წარმოადგენს ღია სტანდარტს ე.წ. „აგენტური კომერციისთვის“ (agentic commerce). ეს პროტოკოლი უზრუნველყოფს გადახდის შესაძლებლობას Google-ის ძიების AI Mode-სა და Gemini აპლიკაციაში განთავსებულ პროდუქტებზე.

Google-მა UCP ისეთ გიგანტებთან თანამშრომლობით შეიმუშავა, როგორებიცაა Shopify, Etsy, Wayfair, Target და Walmart. პროტოკოლს მხარდაჭერა გამოუცხადა 20-ზე მეტმა კომპანიამ, მათ შორის Adyen, American Express, Best Buy, Mastercard, Stripe, The Home Depot და Visa.

მყიდველები გამოიყენებენ Google Pay-ს, სადაც გადახდის მეთოდები და მიწოდების ინფორმაცია Google Wallet-იდან იქნება ინტეგრირებული. უახლოეს მომავალში იგეგმება PayPal-ის მხარდაჭერის დამატებაც. UCP-ით გადახდის ფუნქცია თავდაპირველად აშშ-ის შერჩეული რითეილერებისთვის ამოქმედდება, მოგვიანებით კი გლობალური გაფართოება იგეგმება.

Business Agent: ბრენდირებული ჩატი ძიების შედეგებში

Business Agent ფუნქცია მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, პირდაპირ ძიების შედეგებში ესაუბრონ ბრენდებს. Google მას აღწერს, როგორც „ვირტუალურ გაყიდვების ასისტენტს“, რომელსაც შეუძლია პროდუქტთან დაკავშირებულ კითხვებს ბრენდისთვის დამახასიათებელი ტონით უპასუხოს.

ეს ფუნქცია 12 იანვარს გაეშვება ისეთ ბრენდებთან ერთად, როგორებიცაა Lowe’s, Michael’s, Poshmark, Reebok და სხვები. აშშ-ის შესაბამის რითეილერებს შეეძლებათ აგენტის გააქტიურება და მორგება Merchant Center-ის მეშვეობით. Google გეგმავს დაამატოს ფუნქციები აგენტების მოსამზადებლად რითეილერის მონაცემებზე დაყრდნობით, რაც მათ საშუალებას მისცემს, შესთავაზონ პროდუქტები და განახორციელონ გაყიდვები უშუალოდ ჩატის ფარგლებში.

Direct Offers პილოტი AI Mode-ში

Google-მა ასევე დააანონსა Direct Offers — ახალი სარეკლამო პილოტი AI Mode-ში. ის საშუალებას აძლევს რეკლამის განმთავსებლებს, შესთავაზონ ექსკლუზიური ფასდაკლებები იმ ადამიანებს, რომლებიც კონკრეტულ პროდუქტებს ეძებენ.

მაგალითად, ხალიჩის ძიებისას, შესაბამისმა რითეილერებმა შეიძლება მომხმარებელს სპეციალური 20%-იანი ფასდაკლება შესთავაზონ. რითეილერები თავად აყენებენ შეთავაზებებს კამპანიის პარამეტრებში, ხოლო Google განსაზღვრავს, როდის აჩვენოს ისინი. ადრეულ პარტნიორებს შორის არიან Petco, e.l.f. Cosmetics, Samsonite, Rugs USA და Shopify-ის სავაჭრო ობიექტები.

რატომ არის ეს მნიშვნელოვანი

AI Mode-ში გადახდის შესაძლებლობა ნიშნავს, რომ მომხმარებელს, რომელიც პროდუქტს ეძებს, შეუძლია მისი შესწავლა, შედარება და ყიდვა რითეილერის საიტზე გადასვლის გარეშე. ელექტრონული კომერციის საიტებისთვის ეს ცვლის ტრაფიკის ლოგიკას: გაყიდვა ხორციელდება, თუმცა საიტზე ვიზიტი შეიძლება არ შედგეს.

რითეილერები, რომლებიც UCP-ში მონაწილეობენ, წვდომას იღებენ მაღალი ინტერესის მქონე მყიდველებზე გადაწყვეტილების მიღების მომენტში. მათ კი, ვინც ამ სისტემაში არ ჩაერთვება, შესაძლოა გაუჭირდეთ საკუთარი პროდუქციის წარმოჩენა იმ მომხმარებლებისთვის, რომლებიც ტრანზაქციის Google-იდან გაუსვლელად დასრულებას ამჯობინებენ.

სამომავლო გეგმები

AI Mode-ში გადახდის ფუნქცია აშშ-ის შესაბამისი რითეილერებისთვის მალე გახდება ხელმისაწვდომი. Business Agent 12 იანვარს ჩაეშვება, ხოლო Direct Offers ამჟამად საპილოტე რეჟიმშია შერჩეულ რეკლამის განმთავსებლებთან.

Google-მა განაცხადა, რომ გეგმავს Merchant Center-ში დაამატოს მონაცემთა ახალი ატრიბუტები, რომლებიც სპეციალურად AI Mode-ში, Gemini-სა და Business Agent-ში პროდუქტების აღმოსაჩენად იქნება შექმნილი. კომპანია ამ ახალ ატრიბუტებს თავდაპირველად რითეილერების მცირე ჯგუფთან დატესტავს, სანამ მათ უფრო ფართოდ დანერგავს.