Ring-ის დამფუძნებელი კომპანიის „ინტელექტუალური ასისტენტის“ ეპოქასა და ხელოვნური ინტელექტის პოტენციალზე საუბრობს

რა სჭირდება იმ დამფუძნებლის კომპანიაში დაბრუნებას, რომელმაც საკუთარი ბიზნესი Amazon-ს მიჰყიდა? Ring-ის დამფუძნებლის, ჯეიმი სიმინოვისთვის ეს ხელოვნური ინტელექტის (AI) პოტენციალი და ის ხანძარი აღმოჩნდა, რომელმაც მისი ავტოფარეხი — Ring-ის დაბადების ადგილი — გაანადგურა. სიმინოვის ხედვით, Ring ვიდეოზარების მწარმოებელი კომპანიიდან მთელი სახლისა და მისი შემოგარენის ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებულ „ინტელექტუალურ ასისტენტად“ უნდა იქცეს.

ლას-ვეგასში გამართული სამომხმარებლო ელექტრონიკის გამოფენის (CES) წინ, კომპანიამ რამდენიმე ახალი ფუნქცია წარადგინა, რომლებიც ამ მიზანს ემსახურება. მათ შორისაა ხანძრის შესახებ შეტყობინებები, „უჩვეულო მოვლენების“ იდენტიფიცირება, სასაუბრო ხელოვნური ინტელექტი, სახის ამოცნობის ფუნქციები და სხვა. ზოგიერთმა სიახლემ არაერთგვაროვანი რეაქცია გამოიწვია, რადგან მომხმარებლებს უწევთ არჩევანის გაკეთება კონფიდენციალურობასა და კომფორტს/უსაფრთხოებას შორის. თუმცა, ეს ყველაფერი Ring-ის ბიზნესის განვითარების ახალ ეტაპზე მიუთითებს.

„თუ AI-ს უკუღმა წავიკითხავთ, მივიღებთ IA-ს, რაც ინტელექტუალურ ასისტენტს (Intelligent Assistant) ნიშნავს“, — განმარტა სიმინოვმა CES-ზე გამართული შეხვედრისას. მისი თქმით, ტექნოლოგიების განვითარება მიზნად ისახავს სისტემების გაჭკვიანებას, რათა მომხმარებლისთვის „კოგნიტური დატვირთვა“ შემცირდეს. 2023 წლისთვის, Ring-ის Amazon-ისთვის მიყიდვიდან ხუთი წლის შემდეგ, სიმინოვი იმდენად გადატვირთული იყო, რომ კომპანიიდან წასვლა სჭირდებოდა. მან აღნიშნა, რომ Amazon-ში გადასვლის შემდეგ კიდევ უფრო დიდი ტემპით მუშაობდა და მხოლოდ მაშინ გადაწყვიტა წასვლა, როდესაც ჩათვალა, რომ Ring-მა ყველა დაპირებული პროდუქტი გამოუშვა და მომგებიანი გახდა. თუმცა, ხელოვნური ინტელექტის წინსვლამ მას გეგმები შეაცვლევინა.

მიუხედავად იმისა, რომ სიმინოვს ნებისმიერი სხვა პროექტის დაწყება შეეძლო, მას ახალი ბიზნესის შექმნის მოტივაცია არ ჰქონდა. მისი ინტერესის სფერო სწორედ ის ტექნოლოგიები იყო, რომელთა დანერგვაც Ring-ის პლატფორმაზე შეიძლებოდა. „ხელოვნური ინტელექტის გამოჩენისას მივხვდი, რამდენი რამის გაკეთება შეგვიძლია“, — ამბობს ის. ამას დაემატა პალისადესის ხანძარი, რომელმაც სიმინოვის მეზობლები დააზარალა და მისი სახლის უკანა ნაწილი, მათ შორის ის ავტოფარეხიც იმსხვერპლა, სადაც Ring შეიქმნა.

Fire Watch: ტრაგედიით შთაგონებული ფუნქცია

Ring-ის ერთ-ერთი ახალი ფუნქცია, Fire Watch, სწორედ ამ ტრაგედიის გავლენით შეიქმნა. არასამთავრობო ორგანიზაცია Watch Duty-სთან პარტნიორობით, Ring-ის მომხმარებლებს შეეძლებათ ნებაყოფლობით გააზიარონ ვიდეომასალა მასშტაბური ხანძრების დროს. ეს ორგანიზაციას საშუალებას მისცემს, შექმნას უფრო ზუსტი რუკა სახანძრო რესურსების ეფექტურად გამოსაყენებლად. ხელოვნური ინტელექტი გაზიარებულ კადრებში კვამლს, ცეცხლს და ნაპერწკლებს მოძებნის.

Search Party: დაკარგული შინაური ცხოველების ძიება

კიდევ ერთი ახალი ფუნქცია, Search Party, რეალური პრობლემების გადაჭრას ისახავს მიზნად და ადამიანებს დაკარგული შინაური ცხოველების პოვნაში ეხმარება. ამჟამად ეს ფუნქცია დღეში საშუალოდ ერთ ოჯახს უბრუნებს დაკარგულ ძაღლს, რაც სიმინოვის მოლოდინს აჭარბებს. ხელოვნური ინტელექტი, რომელიც ერთგვარი „სახის ამოცნობის სისტემაა ძაღლებისთვის“, ცდილობს დაკარგული ცხოველის ფოტოს Ring-ის კადრებს შეადაროს. მომხმარებლები ამ პროცესში მხოლოდ იმ შემთხვევაში ერთვებიან, თუ შესაბამისობის შესახებ შეტყობინებას მიიღებენ და კადრების გაზიარებაზე თანხმობას განაცხადებენ.

თანამშრომლობა სამართალდამცავებთან და კრიტიკა

კომპანიის ზოგიერთმა ნაბიჯმა, განსაკუთრებით სამართალდამცავ ორგანოებთან გაფორმებულმა ხელშეკრულებებმა, საზოგადოების შეშფოთება გამოიწვია. 2024 წელს Ring-მა მომხმარებელთა უკმაყოფილების გამო შეწყვიტა პოლიციასთან პარტნიორობის ის ფორმა, რომელიც სამართალდამცავებს ვიდეომასალის პირდაპირ გამოთხოვის საშუალებას აძლევდა. თუმცა, წელს კომპანიამ ახალი ხელშეკრულებები გააფორმა ისეთ კომპანიებთან, როგორიცაა Flock Safety და Axon, რამაც კვლავ დააბრუნა ინსტრუმენტები, რომლითაც პოლიციას მომხმარებლებისგან კადრების მოთხოვნა შეუძლია.

სიმინოვი იცავს ამ გადაწყვეტილებას და აღნიშნავს, რომ მომხმარებლებს თავად შეუძლიათ აირჩიონ, სურთ თუ არა მასალის გაზიარება. მისი თქმით, მომთხოვნმა უწყებამ არც კი იცის, ვის გაეგზავნა მოთხოვნა. თუ მომხმარებელი უარს იტყვის, ეს ანონიმური რჩება. დამფუძნებელი იხსენებს დეკემბერში ბრაუნის უნივერსიტეტში მომხდარ სროლას და აცხადებს, რომ სათვალთვალო კამერების, მათ შორის Ring-ის დახმარებით, დამნაშავის პოვნა მოხერხდა. მისი აზრით, კრიტიკა მისაღებია, თუმცა პოლიციას ეს ინსტრუმენტები სჭირდება საზოგადოების უსაფრთხოებისთვის.

Familiar Faces და პერსონალიზაცია

კიდევ ერთი ფუნქცია, „Familiar Faces“ (ნაცნობი სახეები), კრიტიკის ობიექტი გახდა EFF-ისა და ერთ-ერთი ამერიკელი სენატორის მხრიდან. ეს ფუნქცია ხელოვნურ ინტელექტს იყენებს იმ ადამიანების სახეების დასამახსოვრებლად და შესანახად, რომლებიც სახლში ხშირად მიდიან. მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს შეტყობინება, რომ „დედა მოვიდა“, „ძიძა ადგილზეა“ ან „ბავშვები სკოლიდან დაბრუნდნენ“.

სიმინოვი ამ ფუნქციასაც იცავს და აცხადებს, რომ ეს Ring-ს უფრო პერსონალიზებულს ხდის. მისი თქმით, სისტემა ეგუება თითოეული სახლის უნიკალურ „თითის ანაბეჭდს“, რაც მომხმარებელს ათავისუფლებს ზედმეტი შეტყობინებებისგან და ყურადღებას მხოლოდ მნიშვნელოვან მოვლენებზე ამახვილებს. ის მიიჩნევს, რომ ეს ნდობას აშენებს და არა პირიქით, რადგან მომხმარებლები კამერებს მოხსნიდნენ, თუ იგრძნობდნენ, რომ მათი კონფიდენციალურობა ირღვევა.

კომერციული გაფართოება

Ring-ის საქმიანობა მხოლოდ საცხოვრებელი სახლებით აღარ შემოიფარგლება. CES-ის წინ წარდგენილი სიახლეები მოიცავს კომერციულ ვიდეოსისტემებს, სენსორების ხაზს და მზის ენერგიაზე მომუშავე მოძრავ კამერებს. შესაბამისად, კომპანიის კლიენტები აღარ იქნებიან მხოლოდ კერძო პირები, არამედ ბიზნესები, სამშენებლო მოედნები, კამპუსები, ფესტივალები და ავტოსადგომები.