წარმატებული დამფუძნებლების ახალი ფსონი: რატომ ხდება ოფლაინ ურთიერთობები მომავლის ბიზნესი?

ბრინ პატნემმა და ტრისტან უოკერმა უკვე მიაღწიეს იმას, რაზეც დამფუძნებლების უმეტესობა მხოლოდ ოცნებობს: მათ შექმნეს იმდენად მიმზიდველი კომპანიები, რომ მსხვილმა კორპორაციებმა ისინი მოკლე დროში შეისყიდეს. პატნემმა, პროფესიონალმა ბალერინამ, ფიტნეს-ტექნოლოგიების კომპანია Mirror შექმნა და სამ წელზე ნაკლებ დროში Lululemon-ს 500 მილიონ დოლარად მიჰყიდა. უოკერმა კი მამაკაცის მოვლის პოპულარული ბრენდი Walker & Company Brands ჩამოაყალიბა და ხუთი წლის შემდეგ Procter & Gamble-ს მიჰყიდა (გარიგების ღირებულება, გავრცელებული ინფორმაციით, 20-დან 40 მილიონ დოლარამდე მერყეობდა).

ის ფაქტი, რომ ორივე მათგანი კვლავ აქტიურ ბიზნესშია, ნაკლებად გასაკვირია, ვიდრე ის, რომ მათ რადიკალურად განსხვავებულ ახალ სტარტაპებს ერთი საერთო მიზანი აქვთ: ადამიანების პირისპირ, ოფლაინ სივრცეში, ერთ ოთახში გაერთიანება. პატნემის ახალი კომპანია Board-ი აწარმოებს 24-ინჩიან სენსორულ მაგიდას, რომელიც აღიქვამს როგორც ფიზიკურ სათამაშო ფიგურებს, ისე ჟესტებს. ეს მოწყობილობა სპეციალურად შეიქმნა იმისთვის, რომ მის გარშემო ადამიანთა ჯგუფი შეიკრიბოს და არა ერთი ადამიანი იჯდეს ეკრანთან. უოკერის Heirloom Craft-ი კი ხელოსნობის სკოლებს ყიდულობს და მათ მასშტაბირებას ახდენს. მან საქმიანობა სან-ფრანცისკოში მდებარე ტყავზე მუშაობის სკოლით დაიწყო, რომელიც Hermès-ის პირველმა ამერიკელმა ხელოსანმა-ამბასადორმა დააარსა.

ზედაპირულად თუ შევხედავთ, სათამაშო კონსოლსა და ტყავზე მუშაობის სკოლას ბევრი საერთო არაფერი აქვთ. თუმცა, ორივე დამფუძნებელი მიიჩნევს, რომ დიდი პოტენციალია იმგვარი კავშირების აღდგენაში, რომლებიც ტექნოლოგიებმა ბოლო ათწლეულების განმავლობაში დაასუსტა. ეს დრო შემთხვევით არ არის შერჩეული: გასული წლის ივნისში, მსოფლიო ჯანდაცვის ორგანიზაციის სოციალური კავშირების კომისიამ მარტოობა გლობალურ ჯანმრთელობის გამოწვევად ოფიციალურად დაასახელა. მათი შეფასებით, მსოფლიოში ყოველი მეექვსე ადამიანი განიცდის მარტოობას, რაც წელიწადში დაახლოებით 870,000 სიკვდილის შემთხვევასთანაა დაკავშირებული.

ახალი ტალღის დამფუძნებლები და მათი ხედვა

ამ ეტაპზე, ამ მიმართულებით ძირითადად ამერიკის აღმოსავლეთ სანაპიროს ანტრეპრენერები აქტიურობენ. პატნემისა და უოკერის გარდა, სოციალურ კავშირებზე ორიენტირებულ ბიზნესებს აშენებენ Bonobos-ის დამფუძნებელი ენდი დანი და The Wing-ის თანადამფუძნებელი ოდრი გელმანი.

• ენდი დანი და Pie: მისი ხუთი წლის წინ დაარსებული კომპანია მეგობრების საპოვნელი აპლიკაციიდან ღონისძიებების აღმოჩენის ხელსაწყოდ იქცა. ახლა დანი მას „სოციალური ცხოვრების ოპერაციულ სისტემას“ უწოდებს, რომლის ბირთვია „Community Homes“ — ციფრული ჰაბი ისეთი ჯგუფებისთვის, როგორიცაა სარბენი კლუბები ან ერთობლივი კინოჩვენებების მოყვარულები.
• ოდრი გელმანი და Six Bells: გელმანის წინა პროექტი, The Wing, პანდემიის დროს დაიხურა. მისი ახალი წამოწყება, Six Bells Countryside Inn, არის 11-ნომრიანი სასტუმრო ჰადსონის ველზე. აქ ყოველთვიურად იმართება „მკვლელობის საიდუმლო“ ვახშმები, სადაც მსახიობები სტუმრებს შორის არიან შერეულნი და საღამოს ბოლოს „დანაშაული“ ხდება. ეს თამაში სტუმრებს შორის იმდენად მჭიდრო კავშირს ამყარებს, რომ ვიზიტორები ბარში შუაღამემდე რჩებიან და უცნობებთან ტელეფონის ნომრებს ცვლიან.

პირადი გამოცდილება, როგორც ბიზნესის საფუძველი

ყველა ეს ბიზნესი პირადი გამოცდილებიდან იღებს სათავეს. ნიუ-იორკში გამართულ StrictlyVC-ის ღონისძიებაზე ბრინ პატნემმა გულწრფელად აღნიშნა, რომ Mirror-ი მისი პირადი ცხოვრების გარშემო აშენდა — მაშინ ის პირველ შვილზე იყო ორსულად და სურდა ფიტნეს-სტუდიის გამოცდილება სახლში, ეკრანის მეშვეობით გადაეტანა. Board-ი კი საპირისპირო მიზნით შეიქმნა. ახლა პატნემი ხუთი შვილის დედაა და აღმოაჩინა, რომ ბაზარზე არ არსებობდა პროდუქტი, რომელიც სხვადასხვა ასაკისა და შესაძლებლობების მქონე ადამიანებს ერთად თამაშის საშუალებას მისცემდა.

„როგორ გამოვიყენოთ ტექნოლოგია საერთო გამოცდილების შესაქმნელად?“ — ეს იყო კითხვა, რომელმაც პატნემი ახალ იდეამდე მიიყვანა. მისი თქმით, ეს არ არის „ციფრულიდან ანალოგურზე გადასვლა“, არამედ მცდელობა, რომ ტექნოლოგიამ ადამიანები კი არ დააშოროს, არამედ გააერთიანოს.

სწორედ ამიტომ, Board-ის სენსორული ეკრანი აღიქვამს მასზე მოთავსებულ ფიზიკურ ობიექტებს — მაგალითად, კოსმოსური ხომალდი ააქტიურებს მოქმედებას, ხოლო დანა ასრულებს ჭრას. ეს გამორიცხავს ტრადიციული ჯოისტიკების საჭიროებას და საშუალებას აძლევს ბავშვსა და ბებია-ბაბუას, ერთად ითამაშონ ყოველგვარი წინასწარი სწავლების გარეშე.

ხელოსნობის აღორძინება და AI-სთან დაპირისპირება

ტრისტან უოკერის ინსტინქტიც მსგავსი იყო, თუმცა მისი მოტივაცია ხელოვნური ინტელექტის (AI) მიმართ შიშმა განაპირობა. მან Heirloom-ი იმიტომ წამოიწყო, რომ აწუხებდა AI-ს მიერ „ინტელექტუალური შრომის მითვისება“ და ადამიანების ერთმანეთისგან დაშორება. უოკერს სურდა შეექმნა რაღაც, რაც ადამიანებს კვლავ დააახლოებდა.

მისი აზრით, აშშ-მა დაივიწყა ოსტატობის გადაცემის ტრადიცია, იქნება ეს ტყავზე მუშაობა, საათების დამზადება თუ პარფიუმერია. 50 წლის განმავლობაში ამერიკამ გაწყვიტა კავშირი ოსტატსა და შეგირდს შორის, წარმოება სხვა ქვეყნებში გადაიტანა და ფიზიკურ შრომას პრესტიჟი დაუკარგა. Heirloom-ი არის ფსონი იმაზე, რომ ეს პროცესი ახლა საპირისპირო მიმართულებით მიდის. უოკერის თქმით, Gen Z-ისა და Gen Alpha-ს წარმომადგენლების თითქმის ნახევარს საერთოდ არ სურს ოთხწლიანი საუნივერსიტეტო განათლების მიღება. რეალურად, სან-ფრანცისკოს პირველ ფილიალში ადგილების ნახევარზე მეტი არა პენსიონერებმა, არამედ ახალგაზრდა ტექნოლოგიურმა მუშაკებმა შეავსეს, რომლებიც ეძებენ „კრეატიულ გამოსავალს ტელეფონების გარეშე“.

ინვესტიციები და მომავლის პერსპექტივები

ჯერჯერობით, ამ სტარტაპებში ჩადებული თანხები ვენჩურული კაპიტალისთვის შედარებით მცირეა:

• Board: 35 მილიონი დოლარი;
• Pie: 24 მილიონი დოლარი;
• Six Bells: 3.8 მილიონი დოლარი;
• Heirloom: დაფინანსების ოდენობა ჯერჯერობით უცნობია.

ერთადერთი გამონაკლისი WeWork-ის თანადამფუძნებელი ადამ ნოიმანია. მისმა ახალმა საცხოვრებელი უძრავი ქონების პროექტმა Flow, რომელიც ასევე მარტოობის პრობლემის მოგვარებასა და ფიზიკურ სივრცეში გაერთიანებაზეა ორიენტირებული, 450 მილიონ დოლარზე მეტი მოიზიდა, ძირითადად Andreessen Horowitz-ისგან.

ჯერჯერობით გაურკვეველია, გახდება თუ არა „ერთიანობა“ დამოუკიდებელი საინვესტიციო კატეგორია. უცნობი ადამიანების ერთმანეთთან დაკავშირება — რაც არ უნდა სასარგებლო იყოს საზოგადოებისთვის — არ არის ისეთივე მარტივად მასშტაბირებადი, როგორც პროგრამული უზრუნველყოფის გაყიდვა. თუმცა, აღსანიშნავია ის, თუ ვინ აშენებს ამ კომპანიებს: პატნემს, უოკერს, დანს, გელმანსა და ნოიმანს უკვე აქვთ წარმატებული ბრენდების შექმნის გამოცდილება. ეს მათ კაპიტალის მოზიდვას უადვილებს და ინვესტორებს აძლევს იმედს, რომ ეს დამფუძნებლები კვლავ შეძლებენ მომავლის ტენდენციების სწორად გამოცნობას.