AI-ზე დაფუძნებული ტურისტული პლატფორმა Fora „იუნიკორნი“ გახდა და 60 მილიონი დოლარის ინვესტიცია მოიზიდა

ტურისტულმა სააგენტო Fora-მ D სერიის დაფინანსების რაუნდის ფარგლებში 60 მილიონი დოლარი მოიზიდა. რაუნდს Forerunner-ი და Tactile Ventures-ი ხელმძღვანელობდნენ, რის შედეგადაც კომპანიის საბაზრო ღირებულებამ 1 მილიარდ დოლარს მიაღწია და მან „იუნიკორნის“ სტატუსი მოიპოვა.

2021 წელს დაფუძნებული Fora ორკომპონენტიანი პლატფორმაა. ერთი მხრივ, ის მომხმარებლებს ტურისტულ აგენტებად გახდომის შესაძლებლობას აძლევს და მათ კლიენტებთან კომუნიკაციისა თუ მოგზაურობის დაგეგმვისთვის საჭირო ინფრასტრუქტურით უზრუნველყოფს. მეორე მხრივ, პლატფორმა მოგზაურებს საშუალებას აძლევს, დაუკავშირდნენ მრჩევლებს ისეთი მნიშვნელოვანი ტურების დასაგეგმად, როგორიცაა თაფლობის თვე ან საოჯახო მოგზაურობა სხვადასხვა მიმართულებით, მათ შორის კოსტა-რიკასა თუ ტაილანდში.

ბოლო საინვესტიციო რაუნდში ასევე მონაწილეობდნენ Insight Partners-ი და Thrive Capital-ი. კომპანიის განცხადებით, დღეისათვის მათ მიერ მოზიდული კაპიტალის ჯამური მოცულობა 138.5 მილიონ დოლარს შეადგენს.

ხელოვნური ინტელექტი და პროდუქტიულობის ზრდა

მოზიდული თანხის ნაწილი Fora-ს ხელოვნურ ინტელექტზე მომუშავე ასისტენტის, Via-ს, განვითარებას მოხმარდება. Via ტურისტულ აგენტებს ისეთ რუტინულ ადმინისტრაციულ დავალებებში ეხმარება, როგორიცაა ინფორმაციის მოძიება და სამგზავრო მარშრუტების შედგენა.

პლატფორმის მიზანია, რომ აგენტებმა, ხელოვნური ინტელექტის დახმარებით, ნაკლები დრო დახარჯონ ტექნიკურ საკითხებზე და მეტი ყურადღება კლიენტებთან ურთიერთობის დამყარებას დაუთმონ. Fora-ს სტრატეგია გულისხმობს ტექნოლოგიის გამოყენებას ადამიანური რესურსის პროდუქტიულობის გასაზრდელად და არა მათ ჩასანაცვლებლად.

შედეგები და სამომავლო გეგმები

კომპანიის მონაცემებით, გაშვების დღიდან პლატფორმაზე არსებულმა აგენტებმა 3 მილიარდ დოლარზე მეტი ღირებულების ჯავშნები განახორციელეს. აღსანიშნავია, რომ აგენტების უმრავლესობისთვის ტურისტული კონსულტაცია ახალი სფეროა და მათ ამ მიმართულებით მანამდე გამოცდილება არ ჰქონიათ.

Fora გეგმავს მიღებული ინვესტიცია გუნდის გასაფართოებლად და ტურიზმის სხვა კატეგორიებში შესასვლელადაც გამოიყენოს, რაც მოიცავს კრუიზებისა და ავიაბილეთების დაჯავშნის სერვისების განვითარებას.