Amazon-ის ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტს, Alexa+-ს, კიდევ ერთი ახალი პერსონაჟი ემატება. ხუთშაბათს კომპანიამ გამოაცხადა, რომ მომხმარებლებისთვის ხელმისაწვდომი პერსონაჟების სტილს „Sassy“ (თავხედური/ენამწარე) ვარიანტი დაემატა, რომელიც მხოლოდ ზრდასრულებისთვისაა განკუთვნილი.
Amazon-ის განმარტებით, „Sassy“ პერსონაჟის გააქტიურებამდე მომხმარებლებს Alexa-ს აპლიკაციაში დამატებითი უსაფრთხოების შემოწმების გავლა მოუწევთ. აღნიშნული სტილი ხელმიუწვდომელი იქნება იმ შემთხვევაში, თუ ჩართულია Amazon Kids რეჟიმი. ახალი ოფცია შეუერთდა გასულ თვეში გაშვებულ სხვა სტილებს, როგორიცაა Brief (მოკლე), Chill (მშვიდი) და Sweet (ტკბილი).
უსაფრთხოების ზომები და გააქტიურება
Alexa-ს მობილურ აპლიკაციაში „Sassy“ ოფციის ჩართვისას, მომხმარებელი იღებს გაფრთხილებას, რომ ეს სტილი იყენებს უხამს ლექსიკას (explicit language), რის გამოც საჭიროა უსაფრთხოების შემოწმება. iOS სისტემაზე ეს პროცესი Face ID-ით სკანირებას მოიცავს.
ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტი საკუთარ სტილს შემდეგნაირად აღწერს:
„Sassy სტილი ერთ პრინციპზეა დაფუძნებული: ჯერ დაეხმარე, შემდეგ კი ყოველთვის განსაჯე. თითოეული პასუხი გაჯერებულია მახვილგონივრული იუმორითა და ადეკვატური ირონიით — ის გიპასუხებთ კითხვაზე, თუმცა მანამდე გარკვეულ ემოციებსაც აღგიძრავთ. მოემზადეთ მომხიბვლელად გადმოცემული რეალობისთვის, კომპლიმენტებისთვის, რომლებიც გარკვეულწილად გულს გტკენთ და მოულოდნელი სითბოსთვის. ეს არის თანაბარი უპატივცემულობა ყველას მიმართ, ყოველგვარი ბოდიშის გარეშე. გულწრფელი, მჭრელი და სასაცილო — და რატომღაც, ეს უფრო დამხმარეა, ვიდრე უბრალოდ დახმარება“.
კონტენტის შეზღუდვები
მიუხედავად იმისა, რომ Alexa-ს აპლიკაცია მომხმარებლებს „ზრდასრულთა თემატიკის“ (mature subject matter) შესახებ აფრთხილებს, დამატებითმა მოკვლევამ აჩვენა, რომ ეს არ არის Amazon-ის ვერსია ისეთი პროექტებისა, როგორიცაა Grok-ის ზრდასრულთა AI კომპანიონები. ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტის განმარტებით, ახალი ოფცია არ შეეხება ისეთ სფეროებს, როგორიცაა:
- აშკარა სექსუალური კონტენტი;
- სიძულვილის ენა;
- უკანონო ქმედებები;
- პერსონალური თავდასხმები;
- ნებისმიერი რამ, რამაც შეიძლება ზიანი მიაყენოს მომხმარებელს ან სხვებს.
პერსონალიზაციის ახალი ერა
ეს ნაბიჯი Amazon-ის მცდელობის მორიგი მაგალია, გახადოს Alexa+ უფრო მეტად პერსონალიზებადი, რადგან კომპანია ასისტენტს გენერაციული ხელოვნური ინტელექტის ეპოქისთვის გარდაქმნის. სხვადასხვა პერსონაჟის — მათ შორის ზრდასრულებზე ორიენტირებული სტილის — შეთავაზებით, Amazon მიჰყვება ხელოვნური ინტელექტის სფეროში არსებულ ფართო ტენდენციას.
ტექნოლოგიური კომპანიები სულ უფრო ხშირად ატარებენ ექსპერიმენტებს ტონალობაზე, სტილსა და პერსონაჟებზე (personas), რათა მათი ასისტენტები უფრო მიმზიდველი და ინდივიდუალური მომხმარებლის არჩევანზე მორგებული გახდეს.
