Apple-მა Messages for Business პლატფორმაზე პირველი AI აგენტი, Poke დაამტკიცა

სტარტაპი Poke, რომელიც ხელოვნური ინტელექტის აგენტების გამოყენებას ტექსტური შეტყობინების გაგზავნასავით ამარტივებს, პირველი AI აგენტი გახდა, რომელმაც Apple-ის Messages for Business პლატფორმაზე მუშაობის უფლება მიიღო. მანამდე ეს პლატფორმა მხოლოდ მსხვილი ბიზნესებისთვის — ავიაკომპანიებისთვის, საცალო მოვაჭრეებისთვის, სასტუმროების ქსელებისთვის და სხვებისთვის იყო განკუთვნილი, რათა მათ საკუთარ მომხმარებლებთან iMessage-ის მეშვეობით ეურთიერთათ.

პლატფორმა სტანდარტიზებულ ინტერფეისს სთავაზობს კომპანიებს, რაც როგორც ავტომატიზებულ ჩატებს, ისე ცოცხალ აგენტებთან კომუნიკაციას უჭერს მხარს. აქამდე ის დამოუკიდებელი, მესამე მხარის AI აგენტებისთვის ღია არ იყო. მარტში გაშვებული Poke ერთ-ერთი პირველი AI აგენტია, რომელიც რიგითი მომხმარებლებისთვისაა შექმნილი — მათთვის, ვისაც არ აქვს ტექნიკური უნარები ან სურვილი, იმუშაოს რთულ სისტემებთან, როგორიცაა OpenClaw.

დღეისათვის Poke-ს შეუძლია ისეთი ყოველდღიური აქტივობების შესრულება, როგორიცაა დღის დაგეგმვა, კალენდრის მართვა, ჯანმრთელობისა და ფიტნესის მონიტორინგი, ჭკვიანი სახლის კონტროლი და ფოტოების რედაქტირება — ეს ყველაფერი მხოლოდ ტექსტური შეტყობინებების მეშვეობით ხდება. კომპანიის ინფორმაციით, სერვისმა უკვე 100 მილიონამდე შეტყობინება დაამუშავა. AI სერვისი მუშაობს SMS-ის, Telegram-ის და ზოგიერთ ბაზარზე WhatsApp-ის მეშვეობით, ახლა კი მხარდაჭერილ პლატფორმებს iMessage-იც დაემატება.

კონტექსტი და ბიზნეს მოდელი

Poke-ის გაშვება Apple-ის Messages for Business-ზე რამდენიმე დღით უსწრებს Apple-ის ყოველწლიურ დეველოპერთა კონფერენციას (WWDC), სადაც მოსალოდნელია Siri-ს AI-ოპტიმიზებული ვერსიისა და სხვა ინსტრუმენტების წარდგენა. მიუხედავად იმისა, რომ ვრცელდებოდა ხმები Apple-ის მიერ App Store-ის AI აგენტებისთვის გახსნის შესახებ, Poke-ის შემთხვევა განსხვავებულია. Messages for Business არ არის სამომხმარებლო მობილური აპლიკაცია, არამედ ინტერფეისია, რომლის მეშვეობითაც მომხმარებელი უშუალოდ iMessage-იდან ურთიერთობს ბიზნესთან ინფორმაციის მისაღებად, შეხვედრების დასაგეგმად ან მხარდაჭერისთვის.

დამფუძნებლებისა და ინვესტორებისთვის განსაკუთრებით საინტერესოა ბიზნეს მოდელი. მარვინ ფონ ჰაგენი, Poke-ის შემქმნელი სტარტაპის, The Interaction Company of California-ს თანადამფუძნებელი, აცხადებს, რომ კომპანია Apple-ს თითოეულ მომხმარებელზე დაწესებულ საფასურს გადაუხდის. ზუსტი ფასი კონფიდენციალურია, თუმცა აღინიშნა, რომ ის მნიშვნელოვნად დაბალია Meta AI-ის ტარიფებზე, რომლებმაც ევროკავშირის რეგულაციების საპასუხოდ მოიმატა.

„ვფიქრობ, Apple ხვდება, რომ ეს AI-ის შეთავაზების საუკეთესო გზაა. მათთვის ეს მომგებიანია, რადგან პლატფორმაზე თითოეულ მომხმარებელზე გვახდევინებენ საფასურს, რაც მასშტაბების ზრდასთან ერთად სერიოზულ შემოსავალს ნიშნავს“, — ამბობს ფონ ჰაგენი.

დამტკიცების პროცესი და სტანდარტები

Apple-ისგან თანხმობის მისაღებად სტარტაპს რამდენიმე პირობის დაკმაყოფილება მოუწია:

• კომპანიას უნდა დაედასტურებინა, რომ საჭიროების შემთხვევაში ცოცხალი აგენტის მხარდაჭერას უზრუნველყოფდა.
• AI აგენტი მკაფიოდ უნდა ყოფილიყო იდენტიფიცირებული, როგორც ხელოვნური ინტელექტი.
• უნდა წარედგინათ დასტურები შეტყობინებების პროვაიდერებისგან.
• მომხმარებლის ინტერფეისი Apple-ის გაიდლაინების შესაბამისად უნდა შეცვლილიყო.

მაგალითად, iMessage-ში Poke-მა უნდა გამოიყენოს ბმულების წინასწარი დათვალიერების ფუნქცია (link previews) ნაცვლად ჩვეულებრივი ბმულებისა. ასევე, ღილაკებისა და ინტერფეისის სხვა ელემენტებისთვის გამოყენებულია Apple-ის სტილის სახელმძღვანელო.

ფონ ჰაგენის თქმით, ყველა ამ სტანდარტთან შესაბამისობის მიღწევას რამდენიმე თვე დასჭირდა. პირველობა კი დიდწილად ნდობას უკავშირდებოდა. „ჩვენთვის მნიშვნელოვანი იყო ბრენდის პოზიციონირება, რომელიც ნდობასა და ხარისხზეა ორიენტირებული და არა საეჭვო ტაქტიკებით ციფრების გაზრდაზე“, — აღნიშნა მან.

ფინანსური მდგომარეობა და სამომავლო გეგმები

ამ ეტაპზე Poke არსებულ მომხმარებლებს იწვევს, რათა სურვილის შემთხვევაში iMessage-ის გამოცდილებაზე გადავიდნენ. 10-კაციანმა სტარტაპმა, რომელსაც მხარს უჭერენ Spark Capital, General Catalyst და სხვა ინვესტორები, ცოტა ხნის წინ დამატებით 10 მილიონი დოლარის ინვესტიცია მოიზიდა. გასული წლის 15-მილიონიანი საწყისი (seed) რაუნდის შემდეგ, კომპანიის ღირებულება ამჟამად 300 მილიონ დოლარს შეადგენს.