Skip to main content
მარკეტინგი10.3.20260 ნახვა

B2B სექტორში გადაწყვეტილების მიმღები პირები ხელოვნურ ინტელექტზე მეტად კოლეგების რეკომენდაციებს ენდობიან

Reddit-ისა და SurveyMonkey-ის კვლევის თანახმად, B2B მყიდველები კოლეგების რეკომენდაციებს ხელოვნურ ინტელექტზე ორჯერ მეტად ენდობიან, ხოლო თეთრი ფურცლები ყველაზე ნაკლებად ღირებულ რესურსად მიიჩნევა.

B2B სექტორში გადაწყვეტილების მიმღები პირები ხელოვნურ ინტელექტზე მეტად კოლეგების რეკომენდაციებს ენდობიან

Reddit-ისა და SurveyMonkey-ის მიერ გამოქვეყნებული ახალი ანგარიში B2B (ბიზნესი ბიზნესისთვის) სექტორში მყიდველთა ქცევის შესახებ მნიშვნელოვან ტენდენციებს ააშკარავებს. კვლევის თანახმად, გადაწყვეტილების მიმღები პირები შესყიდვების პროცესში კოლეგების რეკომენდაციებს გაცილებით მეტ ნდობას უცხადებენ, ვიდრე ხელოვნური ინტელექტის ჩატბოტებს.

ანგარიშში ხაზგასმულია, რომ რეალური მომხმარებლების გამოხმაურებები კვლავ გადამწყვეტ როლს თამაშობს ბიზნეს გადაწყვეტილებების მიღებისას. ბაზრის მონაწილეთა მნიშვნელოვანი ნაწილი უპირატესობას ადამიანურ გამოცდილებას ანიჭებს, რაც პირდაპირ აისახება მათ მიერ შერჩეულ პროდუქტებსა თუ სერვისებზე.

ნდობის ფაქტორი: კოლეგები ხელოვნური ინტელექტის წინააღმდეგ

B2B გადაწყვეტილების მიმღებ პირებს შორის ჩატარებულმა გამოკითხვამ აჩვენა, რომ კოლეგების რეკომენდაციების მიმართ ნდობა თითქმის ორჯერ აღემატება ხელოვნური ინტელექტის ჩატბოტების მიმართ არსებულ ნდობას. მიუხედავად ტექნოლოგიური პროგრესისა და AI ინსტრუმენტების პოპულარობისა, პროფესიონალები კვლავაც სხვების პრაქტიკულ გამოცდილებას ეყრდნობიან.

კვლევის ფარგლებში გამოკვეთილი ძირითადი მიგნებები ასე გამოიყურება:

  • მყიდველთა 37%-ისთვის რეალური მომხმარებლების რეკომენდაციები და შეფასებები „ძალიან ღირებულია“.
  • კოლეგების რჩევები ნდობის რეიტინგში ლიდერობს და მნიშვნელოვნად უსწრებს ტექნოლოგიურ ასისტენტებს.
  • თეთრი ფურცლები (White papers) აღქმული ღირებულების მიხედვით რეიტინგის ბოლო ადგილზეა.

ეს მონაცემები მიუთითებს იმაზე, რომ მარკეტინგული სტრატეგიების დაგეგმვისას კომპანიებმა მეტი ყურადღება უნდა დაუთმონ მომხმარებელთა რეალური ისტორიების გაზიარებას და საზოგადოებრივი ნდობის მოპოვებას. ტრადიციული ფორმატები, როგორიცაა თეთრი ფურცლები, მყიდველებისთვის ნაკლებად მიმზიდველი ხდება, ხოლო ადამიანური ფაქტორი გადაწყვეტილების მიღების პროცესში კვლავ უალტერნატივოა.

წყარო: Search Engine Journal
გაზიარება:

მსგავსი სტატიები

ChatGPT-ის ბოტები Googlebot-ზე 3.6-ჯერ მეტ მოთხოვნას აგზავნიან: AI და SEO მონაცემების ანალიზი
მარკეტინგი

ChatGPT-ის ბოტები Googlebot-ზე 3.6-ჯერ მეტ მოთხოვნას აგზავნიან: AI და SEO მონაცემების ანალიზი

OpenAI-ის ChatGPT-User-მა ვებ-მოთხოვნების რაოდენობით Googlebot-ს გაუსწრო. გაიგეთ, როგორ იცვლება SEO ლანდშაფტი და როგორ მოვამზადოთ საიტი AI ბოტებისთვის.

7.4.2026
ChatGPT Search ნაკლებ ვებსაიტს უთითებს: მონაცემები პლატფორმის ცვლილებებზე მიუთითებს
მარკეტინგი

ChatGPT Search ნაკლებ ვებსაიტს უთითებს: მონაცემები პლატფორმის ცვლილებებზე მიუთითებს

ChatGPT-ის პასუხებში მითითებული უნიკალური დომენების რაოდენობა შემცირდა. ანალიზი აჩვენებს, რომ ეს ცვლილება GPT-5.3 Instant მოდელზე გადასვლას უკავშირდება.

6.4.2026
რეკლამამ ხელოვნური ინტელექტის საძიებო სისტემებში შესაძლოა მომხმარებელთა ნდობა შეამციროს
მარკეტინგი

რეკლამამ ხელოვნური ინტელექტის საძიებო სისტემებში შესაძლოა მომხმარებელთა ნდობა შეამციროს

Ipsos-ის კვლევის თანახმად, აშშ-ის მოსახლეობის 63% მიიჩნევს, რომ ხელოვნური ინტელექტის საძიებო სისტემებში რეკლამის გამოჩენა ძიების შედეგებისადმი ნდობას შეამცირებს.

6.4.2026