Hint — მართა სტიუარტის ახალი AI სტარტაპი, რომელიც სახლის მფლობელებს პერსონალურ ასისტენტს სთავაზობს

მართა სტიუარტი ხელოვნური ინტელექტის ეპოქაში მისთვის დამახასიათებელი სტილით შედის: ის გახდა სტარტაპ Hint-ის თანადამფუძნებელი. ეს არის აპლიკაცია, რომელიც AI ტექნოლოგიას სახლის მოვლასთან და მართვასთან დაკავშირებული ამოცანების შესასრულებლად იყენებს. Hint-ის მეშვეობით, რომელიც დღეს ჩაეშვა, სახლის მფლობელებს შეუძლიათ მოაგვარონ ისეთი გამოწვევები, როგორიცაა ტექნიკური მომსახურების განრიგი, ენერგიის მართვა, ნიადაგისა და ჰაერის ხარისხის შემოწმება, სადაზღვევო მოთხოვნების შეფასება და სხვა.

აპლიკაცია ასევე ასრულებს ციფრული საცავის ფუნქციას სხვადასხვა კონტრაქტების, ფაილებისა და ინვოისებისთვის, რომლებიც სახლის მოვლას უკავშირდება. ამ დოკუმენტების შესახებ ნებისმიერი ინფორმაციის მოძიება ჩაშენებული AI ასისტენტის დახმარებითაა შესაძლებელი.

Hint-ის თანადამფუძნებელი და ტექნიკური დირექტორი (CTO), ნიუ-იორკში მოღვაწე კაილ რაში აღნიშნავს, რომ მართა სტიუარტი სტარტაპის საქმიანობაში აქტიურადაა ჩართული. მიუხედავად იმისა, რომ ის ფინანსური ინვესტორი არ არის, სტიუარტი რეალური თანადამფუძნებელია სერიოზული წილით და უშუალოდ მუშაობს აპლიკაციის განვითარებაზე. რაშის თქმით, ის კვირაში ორჯერ ხვდება სტიუარტს, რომელიც დეტალურად განიხილავს აპლიკაციის დიზაინს, ბრენდინგს და შინაარსს — მაგალითად, ასწორებს შეცდომებს ნიადაგის ან სახლის მოვლის სპეციფიკურ საკითხებთან დაკავშირებით.

სტარტაპი 2024 წელს დაიწყო, როგორც ინსტრუმენტი სახლის დეკარბონიზაციის სტიმულირებისთვის, თუმცა გუნდმა მალევე გააცნობიერა, რომ გამოყენების სფეროს გაფართოებას მეტი პოტენციალი ჰქონდა. „ჩვენ მალევე მივხვდით — რატომ არ შეიძლება ეს იყოს AI თქვენი სახლისთვის? ადამიანებს არ აქვთ ერთიანი აპლიკაცია სახლის სამართავად, ამიტომ მიმართულება შევცვალეთ“, — ამბობს რაში. Hint უერთდება იმ AI ეკოსისტემას, რომელიც ცდილობს ტექნოლოგია ჩატბოტების ფარგლებს გასცდეს და რეალური პრობლემების გადაჭრას მოახმაროს.

როგორ მუშაობს Hint: ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქცია

აპლიკაციით სარგებლობის დასაწყებად მომხმარებელმა რამდენიმე ძირითადი ეტაპი უნდა გაიაროს:

1. მისამართის მითითება: მომხმარებელი უთითებს სახლის მისამართს, რის შემდეგაც აპლიკაცია საჯარო მონაცემებზე (ქონების რეესტრი, ამინდისა და ნიადაგის ინფორმაცია, კომუნალური მომსახურებები და სხვა) დაყრდნობით ქმნის სახლის პროფილს.
2. დოკუმენტების ატვირთვა: მომხმარებელს შეუძლია ატვირთოს ინსპექტირების ანგარიშები, საგარანტიო ტალონები, იპოთეკური დოკუმენტები, კონტრაქტები, სადაზღვევო პოლისები და ინვოისები.
3. გარემო პირობების ანალიზი: ეს მონაცემები იძლევა ინფორმაციას საძირკვლის ქვეშ არსებული ნიადაგის შესახებ, რაც გავლენას ახდენს ეზოს დრენაჟზე ან საძირკვლის მდგრადობაზე. ასევე შესაძლებელია ჰაერის ხარისხის მონიტორინგი და იმის გაგება, თუ როგორ მოქმედებს კლიმატური პირობები ან გვალვა წყალდიდობის რისკზე, დაზღვევის ტარიფებსა და ენერგიის მოხმარებაზე.
4. ტექნიკის ფოტოების გადაღება: სახლის ძირითადი ტექნიკის ფოტოების ატვირთვის შემდეგ, აპლიკაცია მომხმარებელს აწვდის ინსტრუქციებს მათი მოვლისა და ექსპლუატაციის შესახებ.

პროაქტიული მოვლა და მართა სტიუარტის ექსპერტიზა

აპლიკაცია მომხმარებელს ახსენებს ისეთ მნიშვნელოვან დეტალებს, რომლებიც ხშირად შეუმჩნეველი რჩება. მაგალითად, ბევრმა იცის მაცივრის წყლის ფილტრის შეცვლის აუცილებლობა, მაგრამ არ იცის, რომ ზოგიერთ მოდელზე საჭიროა კონდენსატორის ხვეულების (coils) მტვერსასრუტით გაწმენდა ხანძრის თავიდან ასაცილებლად. Hint ასევე შეგახსენებთ წყლის გამაცხელებლის გამორეცხვას ან ჭის მარილის დონის შემოწმებას.

Hint-ის პერსონალიზებული განრიგი მომხმარებელს ამ ყველაფერს პროაქტიული შეტყობინებებით (push notifications) ატყობინებს. ეს განრიგი მუდმივად ვითარდება სახლის მდგომარეობის, მისი სისტემებისა და გარემო პირობების ცვლილების შესაბამისად.

სწორედ აქ ვლინდება მართა სტიუარტის მრავალწლიანი გამოცდილება, რომელიც აპლიკაციის განვითარების საკვანძო ეტაპებზე აისახა. გარდა გეგმიური სამუშაოებისა, მომხმარებლებს შეუძლიათ დაამატონ ერთჯერადი დავალებებიც, როგორიცაა დაზიანებული ფანჯრის ბადის შეცვლა ან პლინტუსების განახლება. Hint ასევე სთავაზობს მომხმარებელს „სახლის ქულას“ (home score) — ერთიანი მაჩვენებელი, რომელიც აფასებს სახლის მართვის ხარისხს.

ინტელექტუალური ასისტენტი და სამომავლო გეგმები

ჩაშენებული AI ჩატბოტი პასუხობს ნებისმიერ კითხვას, რომელიც სახლს ან ატვირთულ დოკუმენტებს ეხება. მომხმარებელს შეუძლია იკითხოს როგორც მარტივი რამ (მაგალითად, როდის ჩაუტარდა ბოლოს სერვისი კონდიციონერს), ისე რთული საკითხები — ელექტროენერგიის ტარიფი, სადაზღვევო პოლისის დეტალები ან იპოთეკური კრედიტის (HELOC) მიზანშეწონილობა.

Hint-ის გუნდი გამოცდილი პროფესიონალებისგან შედგება. კაილ რაში მანამდე ხელმძღვანელობდა საინჟინრო მიმართულებას სტარტაპ Casper-ში და იყო Maisonette-ის ტექნიკური დირექტორი. კომპანიის აღმასრულებელი დირექტორი (CEO), ი-ჰან მა, მანამდე Red Ventures-ის ვიცე-პრეზიდენტი იყო.

ტექნიკურად Hint იყენებს OpenAI-სა და Gemini-ს ბიბლიოთეკებს. ამ ეტაპზე აპლიკაცია უფასოა, თუმცა მომავალში იგეგმება პრემიუმ გამომწერის ფუნქციის დამატება. ამჟამად შემოსავლის წყარო პარტნიორი სერვის-პროვაიდერების ქსელია, თუმცა რაში ხაზს უსვამს, რომ ეს პროცესი გამიჯნულია AI-სგან ობიექტურობის შესანარჩუნებლად. Hint-მა უკვე მოიზიდა 10 მილიონი დოლარის ინვესტიცია ისეთი ინვესტორებისგან, როგორებიცაა Montauk Capital, Slow Ventures და სხვები.