ინდური სტარტაპი Snabbit: საოჯახო სერვისების ბაზარზე შეფასება 5 თვეში $180 მილიონამდე გაიზარდა

ინდოეთში მყისიერი სერვისების მიმართ მზარდმა მოთხოვნამ, რომელიც აქამდე მხოლოდ საკვებისა და სასურსათო პროდუქტების მიწოდებით შემოიფარგლებოდა, ახლა უკვე საოჯახო დახმარების სფეროშიც გადაინაცვლა. ამ ტენდენციის ფონზე, მოთხოვნაზე დაფუძნებულმა სტარტაპმა Snabbit-მა $30 მილიონის ახალი დაფინანსება მოიზიდა, რამაც მისი შეფასება ხუთ თვეში $80 მილიონიდან $180 მილიონამდე გაზარდა.

ეს იყო Series C რაუნდის სააქციო კაპიტალის ინვესტიცია და კომპანიისთვის ბოლო ცხრა თვის განმავლობაში დაფინანსების მოპოვების მესამე შემთხვევა. რაუნდს სათავეში ედგა Bertelsmann India Investments, არსებული ინვესტორების, Lightspeed-ის, Elevation Capital-ისა და Nexus Venture Partners-ის მონაწილეობით. ბოლო ინვესტიციით, სტარტაპის მიერ მოზიდული თანხის მთლიანმა მოცულობამ $55 მილიონი შეადგინა.

დაფინანსების ზრდა კომპანიის აქტივობის მკვეთრ მატებას მოჰყვა. ბენგალურუში დაფუძნებულმა სტარტაპმა ყოველდღიური შეკვეთების რაოდენობა მაისში არსებული 1,000-დან 10,000-ზე მეტამდე გაზარდა. TechCrunch-თან ინტერვიუში, დამფუძნებელმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა, აიუშ აგარვალმა განაცხადა, რომ ოქტომბერში კომპანიამ ჯამში 300,000 შეკვეთას გადააჭარბა.

2024 წელს დაარსებული Snabbit-ი ქალაქის მოსახლეობას სთავაზობს მოთხოვნაზე დაფუძნებულ მრავალფეროვან საყოფაცხოვრებო მომსახურებას, მათ შორის დასუფთავებას, ჭურჭლის რეცხვას, სარეცხის გარეცხვასა და სამზარეულოს მოსამზადებელ სამუშაოებს. სერვისებს 5,000 ექსპერტისგან შემდგარი გუნდი უზრუნველყოფს, რომელიც სრულად ქალებით არის დაკომპლექტებული. სტარტაპი ჰიპერლოკალური ქსელის მეშვეობით ოპერირებს და მომსახურებას 10 წუთში გვპირდება.

ამჟამად Snabbit-ი ხუთი დიდი ქალაქის — მუმბაის, ბენგალურუს, გურუგრამის, ნოიდასა და პუნის — 40 მიკრო-ბაზარს ემსახურება. აგარვალის თქმით, კომპანია გეგმავს ამ ქალაქებში ყოფნის გაძლიერებას და უახლოეს მომავალში ჰაიდარაბადის, ჩენაის, დელისა და კალკუტის ბაზრებზე შესვლას. კომპანიამ 300,000-ზე მეტ მომხმარებელს მოემსახურა, მაშინ როცა მაისში ეს რიცხვი 25,000 იყო, და მომავალ თვეში კიდევ 100,000-ის დამატებას ელის.

კომპანიის მომხმარებელთა უმეტესობა 30-დან 40 წლამდე ასაკისაა, მათ შორის მარტოხელა და დასაქმებული პროფესიონალები. ზოგიერთი მათგანი უპირატესობას ანიჭებს დროებით გადაწყვეტილებებს სრულგანაკვეთიანი დამხმარის აყვანის ნაცვლად. „ჩვენ, ფაქტობრივად, ვიღებთ არაეფექტიანობას არსებულ მოდელში და ვავსებთ ამ ხარვეზს, იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ ვთქვათ: „ეს ოფლაინ ხდებოდა და ახლა ონლაინ გავაკეთებთ“, — აღნიშნა აგარვალმა.

სტარტაპის მონაცემებით, მომხმარებელთა შენარჩუნების მაჩვენებელი 30–35%-ს შეადგენს, ხოლო ამ თვეში წლიური განმეორებადი შემოსავალი, პროგნოზით, $11 მილიონს მიაღწევს. აგარვალის თქმით, ერთი მომხმარებლის მოზიდვის ღირებულება „გაცილებით დაბალია“ 500 ინდურ რუპიაზე (დაახლოებით $6). Snabbit-ის მომსახურების ფასი საათში დაახლოებით 150 რუპიაა (დაახლოებით $2), ხოლო საშუალო შეკვეთის ღირებულება 240 რუპიას (დაახლოებით $3) შეადგენს.

პლატფორმაზე დასაქმებული თანამშრომლები თვეში 25,000–30,000 რუპიას (დაახლოებით $284–$340) გამოიმუშავებენ, რაც მათ მიერ ნამუშევარ საათებზეა დამოკიდებული. სტარტაპმა ასევე შეამცირა თანამშრომლებისთვის ორ სამუშაოს შორის ფეხით გასავლელი საშუალო მანძილი 300-დან 250 მეტრამდე, რაც მათ მომხმარებელთა მომსახურებისთვის მეტ დროს აძლევს.

Snabbit-ი არ არის ერთადერთი კომპანია, რომელიც ინდოეთში სწრაფ საოჯახო სერვისებს სთავაზობს. ამ ტრენდს სათავე დაუდო Urban Company-მ, რომელსაც მოგვიანებით შეუერთდნენ ისეთი სტარტაპები, როგორებიცაა Broomees და Pronto. მზარდი კონკურენციის ფონზე, Urban Company მყისიერი სერვისების გაძლიერებას გეგმავს, თუმცა Snabbit-ში ამას გამოწვევად არ მიიჩნევენ.

„ჰიპერლოკალურ ბიზნესში შენ არ იგებ მთელ ინდოეთს, არ იგებ ქალაქებს, შენ იგებ მიკრო-ბაზრებს. დღეს, იმ მიკრო-ბაზრებიდან, სადაც ორივე ვართ წარმოდგენილი, Snabbit-ი ლიდერობს, რადგან ჩვენ ავირჩიეთ სიღრმისეული განვითარების სტრატეგია და არა სიგანეზე ზრდა“, — განაცხადა აგარვალმა. ახალი დაფინანსება Snabbit-ს დაეხმარება პოზიციების გამყარებასა და ისეთ მაღალი სიხშირის კატეგორიებში გაფართოებაში, როგორიცაა საჭმლის მომზადება, ბავშვისა და ხანდაზმულთა მოვლა.