OpenAI-ის ოპერაციული დირექტორი: ხელოვნური ინტელექტი მსხვილ ბიზნესპროცესებში ჯერ სრულად არ ინტეგრირებულა

მიმდინარე თვის დასაწყისში OpenAI-მ ახალი პლატფორმა, OpenAI Frontier წარადგინა, რომელიც საწარმოებს აგენტების შექმნასა და მართვაში ეხმარება. თუმცა, კომპანიის ოპერაციული დირექტორის, ბრედ ლაითკეპის განცხადებით, ბიზნეს სექტორში ხელოვნური ინტელექტის მასშტაბური დანერგვა ჯერ კიდევ არ მომხდარა.

ნიუ-დელიში გამართულ ინდოეთის AI სამიტზე ლაითკეპმა აღნიშნა, რომ მიუხედავად ინდივიდუალურ დონეზე AI სისტემების სიმძლავრისა, კორპორაციულ გარემოში მათი ინტეგრაცია სირთულეებთანაა დაკავშირებული. მისი თქმით, საწარმოები მაღალტექნოლოგიური და კომპლექსური ორგანიზაციებია, სადაც მრავალი გუნდი და სისტემა ერთდროულად მუშაობს, რაც ტექნოლოგიის სრულფასოვან დანერგვას აფერხებს.

ბოლო პერიოდში ხშირად საუბრობენ იმაზე, რომ AI აგენტები ბიზნესპროცესებს სრულად გადაიბარებენ და ტრადიციული SaaS (პროგრამული უზრუნველყოფა, როგორც სერვისი) მოდელი „მოკვდება“. მიუხედავად იმისა, რომ ამ პროგნოზებმა საფონდო ბირჟებზე SaaS კომპანიების აქციების მერყეობა გამოიწვია, რეალობაში ეს მოლოდინები ჯერ არ გამართლებულა. ლაითკეპმა მაგალითად მოიყვანა თავად OpenAI, რომელიც გასულ წელს აქტიურად იყენებდა Slack-ს, რაც იმაზე მიუთითებს, რომ AI კომპანიები კვლავაც დამოკიდებულნი არიან ტრადიციულ კორპორაციულ პროგრამულ უზრუნველყოფაზე.

ფინანსური მაჩვენებლები და ბაზრის მოთხოვნა

OpenAI-ის ფინანსური დირექტორის, სარა ფრაიერის ინფორმაციით, კომპანიის შემოსავლები მზარდია და 2025 წლის ბოლოსთვის წლიურმა მაჩვენებელმა 20 მილიარდ დოლარს გადააჭარბა. ლაითკეპმა დაადასტურა, რომ მოთხოვნა ტექნოლოგიაზე კოლოსალურია და კომპანია მაქსიმალურად ცდილობს მის დაკმაყოფილებას.

ამავდროულად, OpenAI ცვლის მიდგომას წარმატების შესაფასებლად. Frontier-ის შემთხვევაში, კომპანია გეგმავს შედეგები გაზომოს არა გაყიდული ლიცენზიების რაოდენობით, არამედ კონკრეტული ბიზნეს შედეგებით. ლაითკეპის თქმით, Frontier არის საშუალება, რომ ექსპერიმენტული გზით ისწავლონ, როგორ შეიტანონ ხელოვნური ინტელექტი ბიზნესის ყველაზე რთულ და კომპლექსურ სფეროებში.

პარტნიორობა და კონკურენცია

კორპორაციულ სექტორში პოზიციების გასამყარებლად, OpenAI-მ პარტნიორობა გააფორმა ისეთ მსხვილ საკონსულტაციო კომპანიებთან, როგორებიცაა:

• Boston Consulting Group (BCG)
• McKinsey
• Accenture
• Capgemini

კონკურენცია ამ სფეროში მწვავდება: კომპანია Anthropic-მა უკვე წარადგინა სპეციალური მოდულები ფინანსების, ინჟინერიისა და დიზაინის სფეროებისთვის. გარდა ამისა, OpenAI-მ შეიძინა ღია კოდის მქონე ინსტრუმენტი OpenClaw, რომელიც ლაითკეპის თქმით, იძლევა წარმოდგენას მომავალზე, სადაც AI აგენტებს კომპიუტერზე თითქმის ნებისმიერი დავალების შესრულება შეეძლებათ.

ინდოეთის ბაზრის მნიშვნელობა

ინდოეთი ChatGPT-ისთვის აშშ-ის შემდეგ მეორე უდიდესი ბაზარია, სადაც კვირაში 100 მილიონზე მეტი მომხმარებელი ფიქსირდება. ლაითკეპმა ხაზი გაუსვა ხმოვანი რეჟიმის (voice modality) მნიშვნელობას, რომელიც ტექნოლოგიას ხელმისაწვდომს ხდის დაბალი ინტერნეტ-გამტარობის პირობებშიც და ეხმარება იმ ადამიანებს, რომლებიც აქამდე ციფრული სამყაროს მიღმა იყვნენ.

კომპანია გეგმავს ინდოეთში, კერძოდ მუმბაისა და ბენგალურუში, ორი ახალი ოფისის გახსნას, რომლებიც ძირითადად გაყიდვებსა და ბაზარზე გასვლის სტრატეგიებზე იქნება ორიენტირებული.

გავლენა სამუშაო ადგილებზე

ხელოვნური ინტელექტის განვითარება შიშს იწვევს სამუშაო ადგილების შემცირებასთან დაკავშირებით, განსაკუთრებით ისეთ ქვეყნებში, სადაც IT სერვისებისა და ბიზნესპროცესების აუთსორსინგი (BPO) წამყვანი დარგებია. ლაითკეპის ხედვით, სამუშაო პროცესი მომავალში აუცილებლად შეიცვლება, რაც გლობალური ეკონომიკის ბუნებრივი ციკლია.

„ჩვენი ხედვით, დროთა განმავლობაში სამუშაო ადგილები ტრანსფორმირდება. ჯერ ზუსტად არ ვიცით სად და როგორ, მაგრამ გარდაუვალია, რომ მომავალში მუშაობა სხვანაირად გამოიყურებოდეს, ვიდრე დღეს. ჩვენ უნდა გამოვიჩინოთ ემპათია იმ სფეროების მიმართ, სადაც ცვლილებები მაღალი ტემპით მიმდინარეობს“, - აღნიშნა მან.