პერსონები - AI ძიების წარმატების გასაღები

თანამედროვე ციფრულ სამყაროში, სადაც ხელოვნური ინტელექტი (AI) სულ უფრო მეტ როლს თამაშობს საძიებო სისტემებში, მომხმარებელთა პერსონების სწორად განსაზღვრა გადამწყვეტ მნიშვნელობას იძენს. ექსპერტები აღნიშნავენ, რომ ძველი მიდგომა, როდესაც მხოლოდ საკვანძო სიტყვებზე ვაკეთებდით აქცენტს, აღარ არის საკმარისი.

AI-ის ეპოქაში საძიებო მოთხოვნები არა მხოლოდ იმას გვიჩვენებს, თუ რა სურს მომხმარებელს, არამედ იმასაც, ვინ არის ის და რა შეზღუდვებში უწევს მოქმედება. თუ თქვენი კონტენტი არ პასუხობს მომხმარებლის როლს, რისკებს და პრობლემებს, ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მოიპოვოთ კლიკი ან კონვერსია.

ექსპერტები გვთავაზობენ პრაქტიკულ მიდგომას, თუ როგორ შევქმნათ მომხმარებელთა პერსონები უკვე არსებული მონაცემების საფუძველზე. ეს მოიცავს Google Search Console-ის მონაცემების ანალიზს, საიტის შიდა ძიების ლოგებს, მხარდაჭერის ტიკეტებს და CRM ჩანაწერებს.

სოციალური მედია, განსაკუთრებით Reddit და პროფესიული ქსელები, ასევე მნიშვნელოვან წყაროს წარმოადგენს მომხმარებელთა ქცევის შესასწავლად. აქ შეგიძლიათ დაინახოთ, როგორ ადარებენ ადამიანები სხვადასხვა ვარიანტებს და რომელ წყაროებს ენდობიან.

პერსონების შექმნისას მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ AI-ის ოთხი ძირითადი ვალიდაციის სტილი: ეფექტურობაზე ორიენტირებული, ნდობაზე დაფუძნებული, შედარებითი და სკეპტიკური. ეს დაგეხმარებათ უკეთ გაიგოთ, როგორ იყენებენ მომხმარებლები AI-ს ინფორმაციის მოძიებისას.

ექსპერტები გვირჩევენ, შევქმნათ პერსონის ბარათები, რომლებიც მოიცავს არა მხოლოდ დემოგრაფიულ მონაცემებს, არამედ შესასრულებელ ამოცანებს, შეზღუდვებს, კითხვებს და ნდობის სიგნალებს. ეს ბარათები პირდაპირ უნდა უკავშირდებოდეს გვერდების სტრუქტურას და AI პრომპტებს.

წარმატებული იმპლემენტაციისთვის მნიშვნელოვანია თავი ავარიდოთ გავრცელებულ შეცდომებს: არ შევქმნათ პერსონები მხოლოდ ბრენდინგისთვის, არ დავეყრდნოთ მხოლოდ დემოგრაფიულ მონაცემებს და არ დავტოვოთ ისინი განახლების გარეშე. პერსონები უნდა იყოს ცოცხალი ინსტრუმენტი, რომელიც მუდმივად ვითარდება რეალური მონაცემების საფუძველზე.