Flipkart-ი ინდოეთის სწრაფი კომერციის ლიდერებს უახლოვდება: Walmart-ის შვილობილი კომპანიის ნახტომი

ინდოეთში სტარტაპებმა წლების განმავლობაში მიაჩვიეს მომხმარებლები სურსათისა და ყოველდღიური მოხმარების ნივთების რამდენიმე წუთში მიღებას. ამჟამად Walmart-ის მფლობელობაში არსებული Flipkart-ი სწრაფად ამცირებს დისტანციას ამ სფეროს პიონერებთან, მაშინ როდესაც მისი გლობალური კონკურენტი Amazon-იც ააქტიურებს საკუთარ ძალისხმევას მყისიერი მიწოდების ბაზარზე.

Flipkart Minutes-ი, რომელიც 2024 წლის აგვისტოში გამოჩნდა, როგორც ელექტრონული კომერციის გიგანტის პირველი სერიოზული ნაბიჯი სწრაფ კომერციაში (quick commerce), დღეში უკვე 1.1-დან 1.2 მილიონამდე შეკვეთას ასრულებს. ეს მაჩვენებელი მკვეთრად არის გაზრდილი ნოემბრის მონაცემებთან შედარებით, როდესაც დღიური შეკვეთების რაოდენობა 390,000-დან 400,000-მდე მერყეობდა. ამ მონაცემებით, სულ რაღაც ორი წლის წინ დაწყებული სერვისი უკვე ძალიან მიუახლოვდა Swiggy-ს Instamart-ს, რომელიც დღეში დაახლოებით 1.4 მილიონ შეკვეთას აწვდის.

კონკურენცია ბაზრის ლიდერებთან

ეს წინსვლა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმის გათვალისწინებით, რომ Flipkart-ი ბაზარზე შედარებით გვიან შევიდა. ამ სექტორში ამჟამად სამი ძირითადი მოთამაშე დომინირებს: Instamart, Blinkit და Zepto. Swiggy-მ Instamart-ი 2020 წელს გაუშვა, Zepto მომდევნო წელს გამოჩნდა, ხოლო Blinkit-ის ფესვები 2013 წელს დაარსებულ ონლაინ პლატფორმა Grofers-თან არის დაკავშირებული.

ბაზრის ამჟამინდელი მდგომარეობა ასეთია:

• Blinkit: კვლავ ლიდერობს ბაზარზე დღეში 3.4-დან 3.6 მილიონამდე შეკვეთით.
• Zepto: მეორე ადგილზეა დაახლოებით 2.4-2.6 მილიონი შეკვეთით.
• Flipkart Minutes: სწრაფად ამცირებს სხვაობას Instamart-თან, რომელიც სამეულში ყველაზე მცირე მოცულობისაა შეკვეთების რაოდენობით.

მიუხედავად კონკურენციისა, Instamart-ი კვლავ ინარჩუნებს მასშტაბებს. Swiggy-ს მონაცემებით, სერვისს თვეში 14 მილიონზე მეტი აქტიური მომხმარებელი ჰყავს და 130-ზე მეტ ქალაქში 1,200-ზე მეტ „ბნელ საწყობს“ (dark stores) მართავს.

ინფრასტრუქტურის აგრესიული გაფართოება

Flipkart-ის ზრდა განპირობებულია მიწოდების ინფრასტრუქტურის მასშტაბური გაფართოებით. Minutes-ი ამჟამად 1,020-დან 1,050-მდე მიკრო-ცენტრს მართავს — ეს არის მომხმარებლებთან ახლოს მდებარე მცირე საწყობები, რომლებიც სპეციალურად სწრაფი მიწოდებისთვისაა შექმნილი. შედარებისთვის, იანვარში მათი რაოდენობა 600 იყო, ხოლო ერთი წლის წინ მხოლოდ 340.

კომპანია ყოველთვიურად დაახლოებით 100 ახალ ობიექტს ამატებს და მიზნად ისახავს, რომ 2026 წლის ბოლოსთვის მათი რაოდენობა 1,500-მდე გაზარდოს. Flipkart-ის უპირატესობა იმაშიც მდგომარეობს, რომ მას უკვე ჰყავს ელექტრონული კომერციის მომხმარებელთა უზარმაზარი ბაზა, რომლის მოსაზიდადაც წლების განმავლობაში მილიარდობით დოლარი დაიხარჯა. Datum Intelligence-ის მრჩევლის, სატიშ მინას თქმით, Flipkart-ი უკვე სერიოზული მოთამაშეა, რადგან 1,000 საწყობის ფლობა და დღეში მილიონი შეკვეთის შესრულება მნიშვნელოვანი მაჩვენებელია.

მომხმარებელთა ქცევა და მიწოდების ეფექტურობა

მონაცემები აჩვენებს, რომ Minutes-ის მომხმარებელთა 65-70% განმეორებითი მყიდველია. ტრანზაქციების რაოდენობა თითო მომხმარებელზე წლიურად 50-60%-ით გაიზარდა. საშუალო შეკვეთის ღირებულება 400-დან 500 რუპიამდეა (დაახლოებით $4.20–$5.20). ყველაზე სწრაფად მზარდი კატეგორიებია:

• ხილი და ბოსტნეული;
• ძირითადი საკვები პროდუქტები;
• რძის ნაწარმი და ხორცი;
• ორგანული და არტიზანული გურმანული პროდუქტები.

მიუხედავად მასშტაბების ზრდისა, მიწოდების საშუალო დრო 13 წუთიდან 11 წუთამდე შემცირდა.

ბრძოლა ინდოელი მომხმარებლებისთვის

სწრაფი კომერცია სულ უფრო დიდ როლს თამაშობს იმაში, თუ როგორ ყიდულობენ ინდოელები პროდუქტებს ონლაინ. Flipkart-ის მსგავსად, Amazon-იც ცდილობს წილის მოპოვებას Amazon Now სერვისის მეშვეობით. Amazon-ის აღმასრულებელი დირექტორის, ენდი ჯასის ინდოეთში ვიზიტისას აღინიშნა, რომ ეს სერვისი კომპანიის ყველაზე სწრაფად მზარდი მიმართულება გახდა ქვეყანაში.

Amazon-ი გეგმავს სერვისის 300-ზე მეტ ქალაქში გავრცელებას და 1,000-ზე მეტი მიკრო-ცენტრის შექმნას. ექსპერტების აზრით, ეს გაფართოება როგორც თავდაცვითი, ისე შეტევითი სტრატეგიაა. მომხმარებლები უკვე მიეჩვივნენ პროდუქტის მყისიერად მიღებას და თუ ელექტრონული კომერციის გიგანტები იმავე სიჩქარეს ვერ შესთავაზებენ, ისინი კლიენტებს სპეციალიზებულ პლატფორმებთან დაკარგავენ.

„შეგიძლიათ ახლა ისევ დაუბრუნდეთ სურსათის დაგეგმილ მიწოდებას? არა, აღარ დაბრუნდებით“, — აცხადებს სატიშ მინა.