Rox, სტარტაპი, რომელიც გაყიდვების პროდუქტიულობის ასამაღლებლად ავტონომიურ ხელოვნურ ინტელექტს (AI) ავითარებს, ახალი დაფინანსების რაუნდის შედეგად 1.2 მილიარდ დოლარად შეფასდა. ინფორმირებული წყაროების თანახმად, ინვესტიციას კვლავ კომპანიის არსებული მხარდამჭერი, General Catalyst-ი ხელმძღვანელობს.

მიუხედავად იმისა, რომ Rox-სა და General Catalyst-ს ოფიციალური კომენტარი ჯერ არ გაუკეთებიათ, ცნობილია, რომ დაფინანსების რაუნდი გასულ წელს დაიხურა. პროგნოზების მიხედვით, 2025 წლის ბოლოსთვის კომპანიის წლიური განმეორებადი შემოსავალი (ARR) 8 მილიონ დოლარს მიაღწევს.

2024 წლის ნოემბერში Rox-მა საჯაროდ განაცხადა, რომ ჯამში 50 მილიონი დოლარის დაფინანსება ჰქონდა მოზიდული. ეს მოიცავდა Sequoia-ს მიერ მართულ Seed რაუნდს და General Catalyst-ის მიერ დაფინანსებულ Series A რაუნდს, რომელშიც ასევე GV (Google Ventures) მონაწილეობდა.

ინოვაციური მიდგომა გაყიდვების სფეროში

სტარტაპი 2024 წელს იშან მუკერჯიმ (Ishan Mukherjee) დააფუძნა, რომელიც მანამდე New Relic-ის ზრდის დირექტორის (CGO) პოზიციას იკავებდა. მუკერჯი New Relic-ს მას შემდეგ შეუერთდა, რაც ამ უკანასკნელმა 2020 წელს მისივე თანადაფუძნებული პროგრამული მონიტორინგის სტარტაპი Pixie შეიძინა.

Rox საკუთარ თავს წარმოაჩენს, როგორც „შემოსავლების ინტელექტუალურ საოპერაციო სისტემას“, რომელიც კომპანიის არსებულ პროგრამულ ინფრასტრუქტურას — Salesforce-იდან Zendesk-ამდე — უერთდება და ასობით AI აგენტს ააქტიურებს. ეს აგენტები შემდეგ ფუნქციებს ასრულებენ:

  • არსებული კლიენტების ანგარიშების მუდმივი მონიტორინგი;
  • პოტენციური კლიენტების (prospects) სიღრმისეული კვლევა;
  • CRM პროგრამული უზრუნველყოფის ავტომატური განახლება.

ამ ფუნქციების ერთიან სისტემაში მოქცევით, Rox მიზნად ისახავს ჩაანაცვლოს და გაამარტივოს მრავალი ფრაგმენტირებული პროგრამული გადაწყვეტა, რომლებსაც გაყიდვების გუნდები ამჟამად იყენებენ.

„Rox-ის AI აგენტების უნიკალური სისტემა CRM-ის გამოყენების გამოცდილებას ახალ საფეხურზე აჰყავს. ეს აგენტები მუდმივად მუშაობენ კულისებში, რათა თვალი ადევნონ მომხმარებელთა აქტივობას, გამოავლინონ პოტენციური რისკები თუ შესაძლებლობები და შესთავაზონ მოქმედების საუკეთესო გზა“, — აღნიშნა GV-ის ინვესტორმა დეივ მუნიჩიელომ (Dave Munichiello) 2024 წელს Series A რაუნდის გამოცხადებისას.

კონკურენცია და ბაზრის პოზიციონირება

Rox-ის კონკურენტები რამდენიმე კატეგორიას მოიცავენ. მათ შორის არიან შემოსავლების ანალიტიკის (revenue intelligence) ისეთი დამკვიდრებული პროვაიდერები, როგორიცაა Gong და Clari, ასევე AI-ზე დაფუძნებული გაყიდვების პლატფორმები — 11x და Artisan.

გარდა ამისა, ბაზარზე მუდმივად ჩნდებიან ახალი, სრულად AI-ზე ორიენტირებული CRM სისტემები. ერთ-ერთი ასეთი კონკურენტია სტარტაპი Monaco, რომელიც გასულ თვეში გამოჩნდა ბაზარზე. მისი დამფუძნებელი სემ ბლონდია (Sam Blond), კორპორატიული ხარჯების პლატფორმა Brex-ის ყოფილი პრეზიდენტი.

Rox-ის ოფიციალური ვებგვერდის ინფორმაციით, კომპანიის კლიენტებს შორის უკვე არიან ისეთი ცნობილი ტექნოლოგიური მოთამაშეები, როგორიცაა Ramp, MongoDB და New Relic.