Truecaller-ის ახალი ფუნქცია: როგორ დავიცვათ ოჯახის წევრები თაღლითური ზარებისგან

იდენტიფიკაციის პლატფორმა Truecaller-მა ახალი ფუნქცია წარადგინა, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, გახდნენ ოჯახის ჯგუფის ადმინისტრატორები. ამ ფუნქციის მეშვეობით, მათ შეუძლიათ მიიღონ შეტყობინებები სხვა წევრების მიერ მიღებული თაღლითური ზარების შესახებ და, საჭიროების შემთხვევაში, თავად გათიშონ ზარი მათი სახელით, თუ ეჭვი აქვთ, რომ ოჯახის წევრი შესაძლოა თაღლითობის მსხვერპლი გახდეს.

კომპანიამ, რომელსაც 450 მილიონზე მეტი მომხმარებელი ჰყავს, ეს ფუნქცია თავდაპირველად დეკემბერში, რამდენიმე ქვეყანაში (შვედეთი, ჩილე, მალაიზია და კენია) აამუშავა. დადებითი შედეგების შემდეგ, Truecaller-მა გადაწყვიტა ფუნქცია მთელ მსოფლიოში, მათ შორის ინდოეთშიც დაენერგა, რომელიც კომპანიის ყველაზე დიდ ბაზარს წარმოადგენს. აღსანიშნავია, რომ ფუნქცია უფასოა და ჯგუფების შექმნა იმ მომხმარებლებსაც შეუძლიათ, რომლებიც Truecaller-ის ფასიანი პაკეტით არ სარგებლობენ.

ახალი შესაძლებლობის ფარგლებში, ოჯახის ან მეგობრების ჯგუფის ტექნოლოგიურად უფრო გათვითცნობიერებულ წევრს შეუძლია გახდეს მაქსიმუმ ხუთწევრიანი ჯგუფის ადმინისტრატორი. მას შემდეგ, რაც სხვა წევრები ჯგუფს შეუერთდებიან, ადმინისტრატორი მიიღებს გაფრთხილებებს მათ ტელეფონებზე შემოსული პოტენციურად თაღლითური ზარების შესახებ. თუ ადმინისტრატორი ჩათვლის, რომ ზარი საფრთხის შემცველია, მას მისი დისტანციურად გათიშვაც შეუძლია.

პლატფორმებს შორის განსხვავება და ფუნქციონალი

მიუხედავად იმისა, რომ ადმინისტრატორი თაღლითური ზარების შესახებ შეტყობინებებს როგორც iOS-ის, ისე Android-ის მომხმარებლებისგან მიიღებს, ზარის დისტანციურად გათიშვა მხოლოდ Android-ის მომხმარებლებისთვისაა შესაძლებელი. Android-ზე წევრებს ასევე შეუძლიათ ადმინისტრატორს მისცენ ნებართვა, რეალურ დროში დაინახოს მათი აქტივობა, მაგალითად: ფეხით სიარული ან ავტომობილის მართვა, ელემენტის დონე და ტელეფონის ხმის პარამეტრები (მაგალითად, არის თუ არა მოწყობილობა უხმო რეჟიმში).

Truecaller-ის განმარტებით, ეს ფუნქცია განსაკუთრებით სასარგებლოა ხანდაზმული წევრების მეთვალყურეობისთვის, რათა ადმინისტრატორმა მათ მხოლოდ მაშინ დაურეკოს, როდესაც ისინი არ გადაადგილდებიან ან ავტომობილს არ მართავენ.

ადმინისტრატორს ასევე აქვს უფლება დაბლოკოს კონკრეტული ნომრები და საერთაშორისო სატელეფონო კოდები, შემდეგ კი ეს „შავი სია“ ჯგუფის სხვა წევრებს გაუზიაროს. კომპანია ხაზგასმით აღნიშნავს, რომ ადმინისტრატორს არ აქვს წვდომა ჯგუფის წევრების პირად მიმოწერასა (SMS) და იმ ზარების ისტორიაზე, რომლებიც სპამად არ არის მიჩნეული.

„სამწუხაროდ, ყველას გვყავს ოჯახში ან მეგობრებში ვინმე, ვინც თაღლითობის მსხვერპლი გამხდარა. ამ თვალსაზრისით, ეს არის ფუნდამენტური ცვლილება Truecaller-ისთვის იმ პრობლემების გადაჭრის გზაზე, რომლებზეც აქამდე ვფოკუსირდებოდით“, — განაცხადა კუნალ დუამ, Truecaller-ის პროდუქტების მთავარმა დირექტორმა TechCrunch-თან საუბრისას.

ხელოვნური ინტელექტი და მომავლის პერსპექტივები

გასულ წელს Truecaller-მა ინდოელი მომხმარებლებისთვის ხმოვანი ფოსტის ფუნქცია წარადგინა, რომელიც აღჭურვილია AI ასისტენტით. ეს ასისტენტი პასუხობს ზარებს, როდესაც მომხმარებელი მიუწვდომელია და აწვდის მას ტრანსკრიპტის მოკლე შინაარსს. კომპანია გეგმავს მსგავსი AI მიდგომის გამოყენებას ოჯახის დაცვის ფუნქციაშიც, რათა ადმინისტრატორმა ზუსტად იცოდეს, რა ტიპის თაღლითურ ზარს იღებს ჯგუფის წევრი.

გარდა ამისა, განიხილება ხელოვნური ინტელექტის გამოყენება ზარების სკრინინგისთვის და მათი ავტომატური გათიშვისთვის, თუ სისტემა თაღლითობასთან დაკავშირებულ საკვანძო სიტყვებს ამოიცნობს. მაგალითად, ასეთი ტერმინია „ციფრული დაპატიმრება“ (digital arrest) — ტაქტიკა, რომლის დროსაც დამნაშავეები სამართალდამცავებად ასაღებენ თავს ინფორმაციის ან ფულის გამოსაძალად.

ინდოეთში, სადაც თაღლითური ზარების რაოდენობა საგრძნობლად გაიზარდა, Truecaller-მა გასულ წელს 7.7 მილიარდზე მეტი ასეთი ზარი დააფიქსირა. ადგილობრივმა ხელისუფლებამ რამდენიმე ინიციატივა წამოიწყო, მათ შორის საკამათო „SIM binding“ პოლიტიკა, რამაც შესაძლოა ხელი შეუშალოს ისეთი აპლიკაციების მუშაობას, როგორიცაა WhatsApp და Telegram.

Truecaller-ის აღმასრულებელი დირექტორის, რიშიტ ჯუნჯუნვალას თქმით, კომპანიის მთავარი ფოკუსი კვლავ უმაღლესი ხარისხის პროდუქტის მიწოდებაა. მისი განმარტებით, მომხმარებელს შეუძლია პარალელურად გამოიყენოს როგორც სახელმწიფო სერვისები (მაგალითად, CNAP), ისე Truecaller-ი, რომელიც გაცილებით მეტ ინფორმაციას, კონტექსტს და უსაფრთხოების დამატებით გადაწყვეტილებებს სთავაზობს მათ.