Grubhub-ის მფლობელმა კომპანიამ რესტორნების ლოიალობის სტარტაპი Claim შეიძინა

Grubhub-ის მშობელმა კომპანიამ, Wonder-მა, რესტორნების წამახალისებელი აპლიკაცია Claim-ის შეძენის შესახებ განაცხადა. 2021 წელს დაფუძნებული Claim მომხმარებლებს ადგილობრივ რესტორნებში ქეშბექის (cash-back) სისტემას სთავაზობს, რომლის გამოყენებაც შესაძლებელია როგორც ადგილზე კვებისას, ისე შეკვეთის წაღების შემთხვევაში.

რესტორნები Claim-თან თანამშრომლობენ სპეციალური აქციების შესაქმნელად, ვიზიტორთა ნაკადის გასაზრდელად და ეფექტურობის მონიტორინგისთვის სპეციალური მართვის პანელის (dashboard) მეშვეობით. ეს პლატფორმა ბიზნესებს საშუალებას აძლევს, თვალი ადევნონ თავიანთი მარკეტინგული კამპანიების შედეგებს რეალურ დროში.

გარიგების ფინანსური დეტალები ოფიციალურად არ გასაჯაროებულა. თუმცა, Claim-ის ინფორმაციით, 2024 წლის ოქტომბერში მოზიდული 12 მილიონი დოლარის (Series A რაუნდი) შემდეგ, კომპანიის ჯამურმა დაფინანსებამ 20 მილიონ დოლარს მიაღწია. PitchBook-ის მონაცემებით, სტარტაპის საბაზრო ღირებულება დაახლოებით 62 მილიონ დოლარად არის შეფასებული.

Grubhub-ის განმარტებით, ეს შენაძენი პლატფორმაზე არსებულ რესტორნებს წვდომას მისცემს Claim-ის მომხმარებელთა მოზიდვისა და შენარჩუნების ინსტრუმენტებზე. თავის მხრივ, Grubhub-ის მომხმარებლები დამატებით დანაზოგებსა და ჯილდოებს მიიღებენ საყვარელ კვების ობიექტებში სტუმრობისას.

სტრატეგიული თანამშრომლობა და სამომავლო გეგმები

„ჯილდოების სასიამოვნო გამოცდილებისა და მანქანური სწავლების (machine learning) მძლავრი მოდელების გაერთიანებით, ჩვენ რესტორნებს მათ მომავალ მუდმივ კლიენტებთან ვაკავშირებთ. Claim გარდამტეხი ძალაა ამ ბიზნესებისთვის, ხოლო Grubhub-თან შეერთება ახალი, ამაღელვებელი ეტაპია მილიონობით მომხმარებლისა და ათასობით რესტორნის მოსაცავად“, — განაცხადა Claim-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა და თანადამფუძნებელმა, სემ ობლეცმა.

Grubhub-მა TechCrunch-ს დაუდასტურა, რომ Claim-ის გუნდის ყველა წევრს შესთავაზეს კომპანიაში დარჩენა და მუშაობის გაგრძელება. Grubhub-ის ეგიდით, Claim უფრო მეტ რესტორანს მისცემს საშუალებას, დაუკავშირდნენ მომხმარებლებს პერსონალიზებული ჯილდოების მეშვეობით. კომპანიის პროგნოზით, ეს შეამცირებს კლიენტების მოზიდვის ხარჯებს და გაზრდის განმეორებითი ვიზიტების რაოდენობას ყოველგვარი საოპერაციო სირთულეების გარეშე.

„Claim-ის ინოვაციური ტექნოლოგია ჩვენს პარტნიორ რესტორნებს მომხმარებლებთან ურთიერთობის ახალ გზას სთავაზობს და ავსებს Grubhub-ის არსებულ მარკეტინგულ ინსტრუმენტებს“, — აღნიშნა Grubhub-ის აღმასრულებელმა დირექტორმა, ჰოვარდ მიგდალმა. „ერთობლივი ძალებით, ჩვენ შევძლებთ Claim-ის მონაცემებზე დაფუძნებული ხელსაწყოები 415,000-ზე მეტ ობიექტს მივაწოდოთ და 20 მილიონამდე მომხმარებელს ფულის დაზოგვაში დავეხმაროთ.“

ხელმისაწვდომობა და ცვლილებები მომხმარებლებისთვის

ამ ეტაპზე Claim ხელმისაწვდომია Grubhub-ის პარტნიორი რესტორნებისა და მომხმარებლებისთვის ნიუ-იორკში, თუმცა წლის ბოლომდე იგეგმება სერვისის მთელი ქვეყნის მასშტაბით გავრცელება. Claim-ის აპლიკაცია და ვებგვერდი დროებით კვლავ დამოუკიდებლად იფუნქციონირებს.

მომავალ თვეებში კომპანია გეგმავს Grubhub-ისა და Claim-ის აპლიკაციების ინტეგრირებას ერთიანი და გამარტივებული გამოცდილების შესაქმნელად. არსებული მომხმარებლებისთვის შესაძლოა გარკვეული ცვლილებები შევიდეს პროდუქტის სტრუქტურასა და ჯილდოების გაცემის წესში, თუმცა პერსონალიზებული აქციები და ლოკალური რესტორნების წახალისების სისტემა კვლავ შენარჩუნდება.

Claim-ის ინვესტორებს შორის არიან ისეთი ცნობილი კომპანიები, როგორიცაა:

• VMG Technology
• Sequoia Capital
• Susa Ventures
• Lightbank
• Metalab Ventures