Meta WhatsApp-ზე ხელოვნური ინტელექტის ჩატბოტების გამოყენებისთვის საფასურს აწესებს

Meta-მ ოთხშაბათს განაცხადა, რომ დეველოპერებს WhatsApp-ზე ხელოვნური ინტელექტის ჩატბოტების მუშაობისთვის საფასურს დააკისრებს იმ რეგიონებში, სადაც მარეგულირებელი ორგანოები კომპანიას მათ დაშვებას აიძულებენ. აღნიშნული ნაბიჯი მოჰყვა 15 იანვარს ამოქმედებულ აკრძალვას, რომელიც პლატფორმაზე მესამე მხარის ჩატბოტების გამოყენებას ზღუდავდა.

ამ ეტაპზე Meta საფასურს იტალიაში მოქმედ დეველოპერებს დააწესებს. გასული წლის დეკემბერში ქვეყნის კონკურენციის ზედამხედველობის ორგანომ კომპანიას მოუწოდა, შეეჩერებინა თავისი პოლიტიკა ჩატბოტების აკრძალვის შესახებ. კომპანიის განცხადებით, არაშაბლონურ პასუხებზე ახალი ტარიფები 16 თებერვლიდან ამოქმედდება.

ტარიფები და ფინანსური გავლენა

Meta გეგმავს, ხელოვნური ინტელექტის თითოეულ პასუხზე დეველოპერებს შემდეგი საფასური დააკისროს:

• $0.0691
• €0.0572
• £0.0498

ეს ცვლილება შესაძლოა საკმაოდ ძვირი დაუჯდეთ დეველოპერებს, თუ მომხმარებლები ყოველდღიურად ათასობით მოთხოვნას გააგზავნიან. მიმდინარე თვის დასაწყისში Meta-მ დეველოპერებს გაუგზავნა შეტყობინება იტალიური ნომრებისთვის გამონაკლისის დაშვების შესახებ, თუმცა მაშინ ფასების დაწესებაზე საუბარი არ ყოფილა.

არსებული ბიზნეს მოდელი და სამართლებრივი კონტექსტი

ამჟამად WhatsApp უკვე სთხოვს კომპანიებს საფასურის გადახდას API-ს გამოყენებისთვის სხვადასხვა შაბლონური შეტყობინებების გაგზავნისას. ეს მოიცავს მარკეტინგულ, ტექნიკურ ან ავტორიზაციის შეტყობინებებს, როგორიცაა გადახდის შეხსენებები და მიწოდების სტატუსის განახლებები.

„იმ შემთხვევებში, როდესაც კანონმდებლობა გვავალდებულებს ხელოვნური ინტელექტის ჩატბოტების დაშვებას WhatsApp Business API-ს მეშვეობით, ჩვენ ვაწესებთ ტარიფებს იმ კომპანიებისთვის, რომლებიც ჩვენს პლატფორმას ამ სერვისების მისაწოდებლად იყენებენ“, — განუცხადა Meta-ს წარმომადგენელმა TechCrunch-ს.

ეს გადაწყვეტილება შესაძლოა პრეცედენტული გახდეს სხვა რეგიონებისთვისაც, თუ Meta-ს კვლავ მოუწევს დათმობაზე წასვლა და დეველოპერებისთვის ჩატბოტების მუშაობის ნების დართვა.

Meta-ს პოზიცია და სისტემური დატვირთვა

Meta-მ გასული წლის ოქტომბერში პირველად განაცხადა, რომ დაბლოკავდა ყველა მესამე მხარის AI ჩატბოტს WhatsApp Business API-ს მეშვეობით. კომპანიის განმარტებით, მათი სისტემები არ იყო შექმნილი ხელოვნური ინტელექტის ბოტების პასუხების დასამუშავებლად და ზედმეტად იტვირთებოდა.

კომპანიის პოზიციით, WhatsApp არ წარმოადგენს აპლიკაციების მაღაზიას (App Store). ხელოვნური ინტელექტის კომპანიებისთვის ბაზარზე გასვლის გზა თავად აპლიკაციების მაღაზიები, მათი ვებგვერდები და ინდუსტრიული პარტნიორობებია და არა WhatsApp Business პლატფორმა.

გლობალური გამოხმაურება და რეგულაციები

აკრძალვის გამოქვეყნების შემდეგ, სხვადასხვა რეგიონში, მათ შორის ევროკავშირში, იტალიასა და ბრაზილიაში, ანტიმონოპოლიური მოკვლევები დაიწყო. ბრაზილიის ზედამხედველმა ორგანომ თავდაპირველად Meta-ს პოლიტიკის შეჩერება მოსთხოვა, თუმცა გასულ კვირას ბრაზილიის სასამართლომ Meta-ს მხარე დაიკავა და გააუქმა წინასწარი ბრძანება, რომელიც ახალ პოლიტიკას ბლოკავდა.

შედეგად, კომპანიამ სთხოვა დეველოპერებს, აღარ მიაწოდონ თავიანთი AI ჩატბოტები ბრაზილიელ მომხმარებლებს. პოლიტიკის ამოქმედების შემდეგ, დეველოპერები იძულებულნი არიან გაგზავნონ წინასწარ განსაზღვრული შეტყობინება, რათა მომხმარებლები თავიანთ ვებგვერდებზე ან აპლიკაციებში გადაამისამართონ.

ისეთმა პროვაიდერებმა, როგორიცაა OpenAI, Perplexity და Microsoft, გასულ წელსვე განაცხადეს, რომ მათი WhatsApp ბოტები 15 იანვრის შემდეგ აღარ იმუშავებდა და მომხმარებლებს სხვა პლატფორმების გამოყენებისკენ მოუწოდეს.